Не прийшли гроші на карту Ощадбанку: причини, що робити, куди телефонувати? Ощадбанк – номер телефону

Онлайн-сервіси

При здійсненні операцій через онлайн-банк або мобільний банк грошові кошти повинні надходити на рахунок відразу ж. Те ж саме стосується і святкових днів. Якщо ви переводите гроші пізно ввечері або вночі, то вони надійдуть на рахунок наступного ранку. Таким чином, виходить, що якщо визначений інструкцією час для проведення транзакції не вийшло, не варто панікувати. Необхідно дочекатися встановленого терміну. Однак якщо регламентований час минув, а переклад не надійшов, то необхідно звернутися в Ощадбанк за роз’ясненнями. Якщо ви перераховували гроші через електронні платіжні системи та вони не прийшли протягом п’яти днів, то слід зв’язатися спочатку зі службою підтримки цієї системи, а потім зі службою підтримки банку.

Що може означати, якщо не прийшли гроші на карту Ощадбанку?

Причини ненадходження коштів

З приводу термінів, встановлених Ощадбанком, все ясно, тепер поговоримо про можливі причини затримки коштів. Проблеми при зарахуванні коштів на пластикову картку можуть бути викликані кількома причинами. В першу чергу, це можуть бути технічні неполадки в системі роботи або всього банку, або якогось одного відділення. Такого роду збої виникають із-за перевантаженості системи вчиненням великої кількості операцій, що збільшує час, необхідний для проведення транзакцій. Не можна також виключити і можливість виникнення технічного збою.