Мотивація відділу продажів – особливості, ефективні методи та рекомендації

Статусна мотивація

На формування належного ставлення до праці впливають нематеріальні чинники, наприклад, зміст праці, санітарно-гігієнічні умови праці і тому подібне. Значна роль належить і статусній мотивації.

Для формування лояльності співробітників і зміцнення корпоративного духу на підприємстві рекомендується удосконалити нематеріальну мотивацію відділу продажів наступним чином:

  • Присвоєння звання «Кращий …».
  • Публічна подяка, пам’ятний подарунок працівникам від імені керівництва.
  • Занесення запису про досягнення працівника до його особової справи.
  • Почесні грамоти та дипломи.
  • Привітання з днем народження.
  • Ще одним прикладом мотивації відділу продажів є формування зацікавленості працівників в делегування їм повноважень. Необхідно встановити залежність оплати праці працівників зі стратегічними цілями підприємства, так як в такому випадку працівники будуть працювати над досягненням поставлених підприємством цілей та будуть зацікавлені в їх досягненні.

    Роль системи мотивації відділу продажу

    Добре налагоджені взаємини в колективі – це головна умова досягнення успіху компанії. Правильно побудована система мотивації праці персоналу працівників здатна привести до ряду позитивних результатів:

  • Підвищення відповідальності за прийняття рішень.
  • Поліпшення якості роботи в групі.
  • Вдосконалення результативності праці.
  • Поліпшення психологічної готовності працівників до роботи в стресових умовах.
  • Під час мотивації працівників варто звернути увагу на умови праці, хоча вони, відповідно до теорії Герцберга Ф., не є мотивуючим фактором. Тим не менш гарні умови праці здатні створити позитивний психологічний настрій працівників, спонукаючи їх до трудової діяльності. Крім того, погані умови праці є причиною різкого зниження мотивації праці.