Мотивація відділу продажів – особливості, ефективні методи та рекомендації

Удосконалення організації праці як форма нематеріальної мотивації

Ще один резерв підвищення ефективності мотиваційної системи – вдосконалення організації праці. Воно включає постановку цілей, збагачення праці, застосування гнучкого графіка і поліпшення умов праці.

Правильно поставлена мета – це мотивуючий засіб для працівника і головний заставу раціональної роботи підприємства. Якщо поставити перед працівником чіткі цілі і завдання, то він буде перебувати в стані психологічного комфорту.

Важливо пам’ятати, що цілі повинні бути не лише амбіційними, але і реальними, щоб їх можна було досягнути. Також цілі повинні бути обмежені в часі. Для забезпечення чіткої постановки цілей особа, відповідальна за розробку системи мотивації менеджерів відділу продажів, має теж дотримувати ряд умов:

  • Забезпечення єдності професійної мови.
  • Облік рівня інтелекту виконавця.
  • Забезпечення повноти інформації.
  • Дотримання чітких і зрозумілих працівникові формулювань.
  • Пільги та соціальні гарантії

    Наступним резервом підвищення ефективності мотивації відділу продажів є вдосконалення системи соціальних пільг і гарантій, які мають особливе значення і доповнюють виконання тих зобов’язань, традиційно відведені заробітної плати. Кошти, спрямовані на забезпечення соціально-побутових потреб працівників, набувають для них велике значення, оскільки призначені задовольнити найбільш суттєві потреби, оплату яких в іншому випадку доводилося б здійснювати самостійно.

    У цьому випадку важливо враховувати той факт, що разом із задоволенням названих потреб психологічний вплив на працівника створюють додаткові мотиви, сила яких залежить від того, наскільки він упевнений в одержанні названих благ понад установлені при цьому середніх норм.