Коучинг: що це таке, види. Технології та методи тренінгів з розвитку та досягнення цілей
Методи коучингу
Працюючи з клієнтом, коуч користується різними психологічними методами, які залежать як від поставлених цілей, так і від професіоналізму самого наставника. Серед них:
• активне слухання;
• метод постановки сильних питань;
• психологія вирішення конфліктів;
• стрес-менеджмент;
• метод мозкового штурму;
• методи побудови та управління командою;
• технології ефективного управління персоналом;
• коуч-сесії (індивідуальні та групові);
• тренінги з навичок ефективної комунікації.
Інструментами коуча також можуть бути анкетування, проективні методики, елементи глибинної психології і багато інших.
Техніки коучингу
Коуч-професіонал користується в роботі з клієнтами різними техніками, які сприяють ефективному досягненню людиною поставлених ним цілей. Серед них:
- наводячи перефразування;
- слухання;
- уточнення, що допомагає клієнту побачити нові засоби досягнення його мети.
Ці техніки коучингу допомагають людям досягати успіхів, піднявшись над собою сьогоднішнім, дозволяють допомогти клієнту в різних областях. Вони застосовуються практично в будь різновиди коучингу.