Компетентність – це наявність знань і досвіду. Професійна компетентність

Дуже часто в звичайному житті зустрічається безліч слів, значення яких, здавалося б, зрозумілі всім. Однак це не завжди так. Деколи людина не може дати визначення навіть самому звичайному поняттю. Компетентність – це досить просте слово, але багато чи зможуть дати йому вірне визначення? Що в нього входить і про що говорить наявність або відсутність компетентності? Дана стаття відповість на ці запитання.

Поняття компетентності

Насправді відповіді на дані питання дуже прості. Вони не містять яких-небудь специфічних пояснень. Компетентність – це знання, вміння, навички, якими володіє людина в якій-небудь конкретній сфері. Всі ці знання потрібні людині, щоб досягти успішних результатів у своїй роботі. Варто розуміти, що саме наявність компетентності — це лише одна зі складових на шляху до благополучної роботі. Всі ці знання і навички необхідно не тільки мати, але і підтримувати їх на належному рівні або оновлювати, удосконалювати.

Безумовно, якщо людина некомпетентний у своїй діяльності, то досягти високих цілей неможливо. Недолік знань позначиться на всьому процесі роботи і, як наслідок, на підсумковому результаті. Професійна компетентність досягається шляхом особистісного вивчення, пізнання і розвитку людини. Та без власного бажання людина ніколи не стане професіоналом у своїй справі.

Передача досвіду

Яким же чином можна судити про компетентність людини? Як зрозуміти, що він взагалі компетентна в певній сфері діяльності? Це досить просто. Компетентність – визначення, яке доводиться з допомогою результатів, достигающихся людиною. До його думки прислухаються при вирішенні важливих питань, з ним радяться, у нього вчаться. Але ці результати досягалися не швидко, багато часу йде на даний процес. І, як правило, будь-яка людина спочатку не сильний в знаннях тієї чи іншої діяльності, але він доклав масу зусиль, часу і сил для досягнення своїх цілей.

Не варто нехтувати рекомендаціями такої особистості, найчастіше подібний спосіб допомагає пізнати і зрозуміти дуже багато чого в роботі. Це своєрідний процес передачі досвіду від однієї особи до іншої. Знову ж таки, необхідно не тільки сприймати чужі знання, але і самостійно вивчати специфічні особливості діяльності, в якій хочеться досягти професіоналізму.

Конкуренція на ринку праці

Професійна компетентність виражається в кількості всіх тих теоретичних і практичних знань, умінь і досвіду, які потрібні для успішного здійснення професійної діяльності. Будь-яка фірма, компанія або роботодавець пред’являють ряд вимог до потенційному працівникові, і наявність базового рівня компетентності відіграє величезну роль.

Одна справа, коли на роботу влаштовується фахівець, який отримав спеціальну освіту, але не має досвіду, і зовсім інша – коли людина має величезний досвід у даній сфері. Так, наявність освіти відіграє не останню роль у працевлаштуванні, а де-то й зовсім неможливо працевлаштування без його наявності, але маса роботодавців готові піти назустріч працівнику, який має реальний досвід. І, звичайно ж, конкуренцію складе той працівник, у якого є і спеціальна освіта і практичний досвід у певній галузі.

Розрізнення понять

Професіоналізм і компетентність часто заміняють один одного, використовуються як синоніми. Але дійсно вірно таке заміщення? Варто розуміти, що це трохи різні за своїм значенням поняття. Під професіоналізмом розуміється не тільки наявність певних знань, а й саме ставлення до діяльності, специфіку роботи.

Професіонал всіляко розвиває свої вміння, сприяє досягненню певних результатів і цілей, дорожить своєю справою і місцем у ньому. Такі люди, як правило, віддають довгі роки свого життя одній справі. Компетентність – це наявність певних знань і здатність застосувати їх таким чином, щоб домогтися потрібного рішення поставлених завдань. У реальному житті професіонала видно відразу, а ось компетентність потрібно буде ще підтвердити. Хоч і здається, що дані поняття взаємозамінні, це зовсім не так.

Підтримка рівня компетентності

Яким же чином розвивати компетентність? Як застосовувати свої знання з урахуванням постійних змін в трудовій діяльності? Рівень компетентності підтримується не тільки виходячи з особистісних якостей і прагнень працівника, але і за допомогою служби персоналу. У нинішній час все більше фірм і компаній створюють додаткові служби для вирішення багатьох важливих завдань.

Служба персоналу, в свою чергу, не тільки розкриває широкий спектр мотивацій, але і проводить різні бізнес-тренінги, інформує про нововведення або зміни в конкретній сфері діяльності. Природно, що для кожного працівника тієї чи іншої посади потрібні індивідуальні підходи. Інформація надається і обговорюється окремими блоками для визначеної групи працівників. Простий приклад: бухгалтеру не стануть розповідати про те, як правильно відмити територію офісу, а прибиральниці не стануть повідомляти про те, як користуватися програмою 1С.

Керівний пост

Необхідно розуміти, що критерії компетентності різняться для працівників різних галузей, але не стільки визначення, скільки в індивідуальній специфіці професії. Працівник повинен мати знання технік і принципів, специфічних стандартів, цілей і завдань, а також володіти знаннями щодо використання конкретних методів впливу на трудовий процес. Якщо людина посідає керівну посаду, то його набір знань і навичок повинен бути набагато ширший, ніж у його підлеглих.

Якщо простий працівник повинен розуміти свої обов’язки й знаходити шляхи для їх виконання, то керівник – виконувати великий список завдань. В його компетенції знаходиться і підбір персоналу і уміння підтримувати дисципліну в колективі, і координацію робочого процесу, відстоювати інтереси компанії і справи. На керівних посадах рівень відповідальності набагато вище, тому величезну роль відіграють особисті якості людини, його рівень стресостійкості і взаємодію з іншими людьми.

Плюси компетентності

Компетентність працівника відіграє величезну роль у багатьох сенсах. Звичайно, компетентний працівник завжди цінується вище тих, хто не володіє такими навичками. Однак можливо отримати не тільки визнання і повагу до своєї особистості, але і фінансову винагороду, що часом стає прекрасним способом мотивації. У сучасному суспільстві важко жити, маючи невеликий дохід, важко дозволити собі якісь дорогі речі або послуги. І напевно ніхто не захоче відмовлятися від хорошого життя, тому люди свідомо і добровільно прагнуть підвищувати рівень своїх знань і навичок.

Оцінка компетентності працівника визначається за допомогою різноманітних методів і здійснюється або HR-фахівцем, або керівником певного підрозділу. Компетентність працівника часто помітна навіть без спеціального тестування або моніторингу. Досвідчений представник служби підбору кадрів здатний досить легко визначити необхідні задатки людини ще на первинних етапах влаштування працівника.

Знання справи

Існує чимало видів діяльності, в яких некомпетентний працівник може уникнути відповідальності або не завдає особливої шкоди компанії. Але деякі сфери діяльності вимагають абсолютного знання справи та його специфіки. Компетентність фахівців у таких установах, фірмах, підприємствах відіграє величезну роль як для самого підприємства, так і для людей, які користуються його послугами.

Примітно те, що фахівець не повинен покладатися тільки на наявність професійних знань, навичок і дослідів, він повинен також вміти самостійно аналізувати свою діяльність і бачити її підсумки. Особистісні та професійні якості повинні поєднуватися в загальну структуру, яка призведе до позитивних результатів, а не нашкодить. Вміння правильно спрогнозувати підсумки, розробити конкретний план по їх досягненню – найголовніше завдання будь-якої діяльності.

Відсутність компетентності

Компетентність – це найважливіша вимога до діяльності педагогів. Дана професія не допускає відсутності цього компонента, воно неможливе. До працівників сфери освіти висуваються конкретні і важливі вимоги, в силу того, що вони не тільки контролюють процес отримання нових знань учнями, але і є прикладом поведінки і взаємодії.

Некомпетентний педагог може забезпечити школяреві дуже серйозні проблеми: знищити тягу до знань і освіти, зашкодити якості отримання цих знань, засмутити психічне здоров’я учня. Насправді негативних наслідків, які можуть утворитися через відсутність компетентності педагога, набагато більше. Для системи освіти подібні підсумки абсолютно неприпустимі. Тому компетентність педагога у цій діяльності відіграє величезну роль.

Компетентність в освіті

Як і будь-яка інша сфера діяльності, освіта зазнає постійні зміни. Це пов’язується з тим, що щорічно суспільство вимагає нових фахівців, розширює можливості. Держава контролює процес навчання і теж впливає на його структуру. У зв’язку з цим педагоги повинні підлаштовуватися під нововведення або корекції в освіті.

Компетентність педагога в такій ситуації принесе успіх. Вміння підлаштовуватися під зміни, розробляти план навчання і досягати з його допомогою потрібних результатів – безперечний ознака компетентності. Звичайно, існує і ряд заходів, спрямованих на підвищення компетентності педагогів: курси підвищення кваліфікації, атестації, педради, семінари, конференції, а також особистий саморозвиток. Завдяки всім цим складовим учні можуть розраховувати на отримання якісної освіти та успішне становлення особистості.

Професіонал своєї справи

Кожен учень може назвати педагога, який запам’ятався йому. Когось він опише як професіонала своєї справи, ким буде незадоволений. Від чого це може залежати? Компетентність педагога учні розглядають зі своєї точки зору і кожен дасть своє пояснення даного терміну. Проте кінцевим результатом є саме знання, отримані в ході навчання, і виховний процес, його результати.

Дуже часто зустрічаються діти, які спочатку не розуміли або не брали який-небудь навчальний предмет, але з часом засвоїли його і стали добре в ньому розбиратися. У цьому випадку варто сказати про індивідуальному підході вчителя. Значить, він зміг створити ту атмосферу і той план навчання, який дав такий результат. Це величезна праця, що вимагає як професійних навичок, так і часу, і особистого завзятості педагога. Безсумнівно, такого вчителя можна назвати професіоналом своєї справи.

На благо суспільству

Виходячи з усіх перерахованих ситуацій, можна зробити висновок: компетентність – це найважливіший фактор, що впливає на якість роботи і її результати. У всіх сферах діяльності завжди будуть цінні співробітники, які володіють даними якістю. Їх будуть ставити в приклад, вчитися у них, прислухатися до їхніх порад і рекомендацій. Багато професіоналів своєї справи роками працювали для цього, витрачали величезну кількість часу і власних сил.

Такі люди швидко приймають рішення, знаходять вихід із будь-яких ситуацій, вирішують складні завдання, якими перед ними ставляться. Для досягнення такої високої планки потрібно також чимало терпіння і витримки. Суспільство завжди буде мати потребу в подібних робочих кадрах і саме тому буде створювати нові установи для їх отримання. Найголовніше – нехай це буде на благо суспільства, на благо країні.