Класифікація готелів та інших засобів розміщення
Російська система
Діючий порядок класифікації об’єктів туристичної індустрії, включаючи готелі, затверджений в РФ Наказом Міністерства культури № 1215 від 11.07.2014 року. Він включає в себе три етапи:
- експертна оцінка об’єктів туріндустрії;
- прийняття рішення акредитованою організацією;
- отримання об’єктом туріндустрії свідоцтва.
Свідоцтво про проведення кваліфікації видається на три роки. Після закінчення зазначеного строку має відбутися чергова кваліфікація. Апеляції щодо коректності оцінки розглядаються протягом місяця.
У цьому нормативному акті до російських реалій адаптується «зірковий» європейська класифікація готелів та інших засобів розміщення. Вона регламентована з бального принципом:
- До 15 балів – без зірок;
- 20 балів – 1 зірка;
- 22 бали – 2 зірки;
- 29 балів – 3 зірки;
- 44 бали – 4 зірки;
- 45 балів – 5 зірок.
Порядок класифікації готелів та інших засобів розміщення для російських юридичних осіб, які володіють засобами розміщення, реалізується акредитованою організацією за заявкою:
- готелі із житловим фондом понад п’ятдесят номерів;
- інших колективних закладів (5-50 номерів);
- пансіонатів, будинків відпочинку і інших аналогічних готелям СР;
- міні-готелів.
Відповідно до згаданого наказу № 1215, класифікація готелів в РФ визначається експертно з присвоєнням сертифіката:
- міні-готелю;
- однієї зірки;
- двох зірок;
- трьох зірок;
- чотирьох зірок;
- п’яти зірок.
Встановлена Наказом Мінкультури класифікація готелів та інших засобів розміщення також вводить типологію номерів СР:
- Студія.
- Люкс.
- Апартамент.
- Сьют.
- Вищої категорії.
Таким чином, одночасно визначається і класифікація розміщення в готелях РФ.
Цим же наказом визначено класифікація підприємств готельного типу РФ, згідно кількістю номерів у житловому фонді:
- до 100;
- 100-300;
- понад 300.
Система класифікації готелів та інших засобів розміщення у РФ передбачає критерій якості обслуговування більш вузький, ніж у європейських країнах.
- економ-клас;
- 1 клас;
- клас люкс.
