Чим займається відділ маркетингу? Функції і обовязки

Цілі відділу маркетингу

Відділ маркетингу має такі цілі (у залежності від цілей, що формуються обов’язки відділу маркетингу в цілому і кожного окремого співробітника):

• Підвищення цінності продукту в очах покупців. Цінність товару в очах покупця формується на основі уявлень про корисність товару та його вигоди.
• Аналіз ринку конкурентів та суміжних товарів — це постійний моніторинг ринку конкурентів та суміжних товарів з метою вивчення його динаміки, пошуку нових майданчиків збуту і ніш.
• Вибір цільового ринку збуту. Визначення цільової аудиторії і ключових клієнтів.
• Розробка стратегії збуту. В залежності від вибору цільової аудиторії, розробка взаємодії з потенційними покупцями.
• Управління асортиментом компанії.
• Аналітика продажів і успіху існуючої стратегії просувань товарів і послуг.

Для чого існує відділ маркетингу компанії

Яка його завдання? Ключовою функцією відділу маркетингу є вибудовування відносин бренду і покупця.

По факту, все, що роблять маркетологи, робиться тільки для цього.

Відповідно, виходячи з основної функції можна виділити додаткові:

• дослідження ринку (вивчення попиту, пропозиції, поведінки клієнтів);
• розробка товарної політики (вибір асортименту, приведення товару в належний вигляд, упаковка, пропозицію по товарах);
• ціноутворення, встановлення цінової політики;
• стратегія здійснення збуту товару;
• організація комунікації з ринком (проведення акцій, брендинг, встановлення іміджу компанії).