Чим мотивація відрізняється від стимулювання? Нематеріальна мотивація персоналу. Матеріальне стимулювання персоналу

Види стимулювання

Продовжимо розглядати питання «Чим мотивація відрізняється від стимулювання?» розглядом видів останнього.

В основному, їх виділяють три:

• матеріально-грошовий, при якому, крім стимулюючої функції, що виконуються також статусна та відтворювальна;
• матеріально-соціальний — тут стимул продовжує залишатися таким до тих пір, поки благо продовжує виконувати роль, після того, як воно стає отриманим, стимул переходить в розряд мотиву;
• морально-психологічний — тут йде акцент на людину як на особистість; безпосередньо даним видом впливати на працівника неможливо.

Нематеріальна мотивація

Існують дві основних форми розглядуваного явища — матеріальна і нематеріальна. Мотивація і стимулювання діяльності персоналу повинні бути спрямовані на те, щоб зацікавити працівників у результатах своєї праці, які сприяють досягненню цілей господарюючого суб’єкта, яке повинно досягатися одночасним поєднанням цих двох форм.

Більшість працівників зацікавлені у високій оплаті своєї праці. Але при цьому не можна не враховувати і тих, для кого потрібно використання методів нематеріальної мотивації персоналу.

Під останньою розуміють систему створення у працівників внутрішніх мотивів, не пов’язаних з матеріальними заохоченнями, які сприяють підвищенню продуктивності та ефективності праці.

Нематеріальна мотивація персоналу має охоплювати всіх співробітників, бути порівнянною з цілями організації, бути оновлюваною — нові методи повинні приходити на зміну старим. При цьому необхідно враховувати потреби працівників у відповідності з пірамідою А. Маслоу: фізіологічні, у безпеці, повазі, самовираженні, соціальні.

Методів нематеріальної мотивації дуже багато. Ось деякі з них:

• похвала;
• звернення по імені;
• додатковий відпочинок за видатні досягнення;
• пам’ятні нагороди;
• кар’єрне зростання;
• завдання і критерії оцінки повинні бути ясними;
• кожен працівник повинен мати можливість висловлювати думку, яка має бути почуто;
• безпосередній контакт топ-менеджменту з співробітниками;
• дошка пошани;
• незвичайне назва посади;
• подяку працівникам менеджменту в публічному ключі;
• мотиваційна дошка;
• надання більшої свободи в розумних межах із залишенням функцій контролю;
• привітання працівників зі святами;
• допомога у вирішенні особистих і сімейних проблем і т. д.