Чим мотивація відрізняється від стимулювання? Нематеріальна мотивація персоналу. Матеріальне стимулювання персоналу

Способи мотивації

Безпосередні керівники і топ-менеджмент компанії можуть мотивувати працівників трьома способами: примусом, договором про підвищену оплату якісного праці та створенням умов, які сприяють самомотивації співробітників.

При загальному управлінні якістю найбільший пріоритет віддається третього способу.

Самомотивація являє собою вироблення бажань і внутрішніх прагнень працівників до деяких видів діяльності. Це можливо досягти в тому випадку, коли в організації створені умови, здатні доставити її співробітникам позитивні враження від виконаної роботи.

У нашій країні в комерційних структурах досить поширений спосіб примусу, що базується на штрафи, звільнення та інших негативних явищах. Технологія TQM негативно ставиться до них. Проте в деяких випадках без них не обійтися, але вони повинні позначати межі, далі яких не можна переступати.

До способів мотивації відноситься і винагороду, яка може бути як у матеріальній, так і в нематеріальній формах.

Крім цього, необхідно створювати відповідний мікроклімат в установах, виховувати, навчати співробітників, а де потрібно — і переконувати, щоб цілі працівників були максимально наближені до таких організації.

У разі надання впливу на цілі організації у працівників з’являється відчуття співучасті у діяльності господарюючого суб’єкта. При цьому здійснюється делегування повноважень на ті рівні, для яких вони потрібні, що сприяє поняттю цілей організації великою кількістю працівників.