Чи можна повернути книгу в магазин? Особливості, вимоги та законні обґрунтування
Підстави для повернення
Чи можливе повернення книги за законом? Так, повернути неперіодичне друковане видання в магазин можна. Для цього існують підстави, які перераховуються нижче.
- Явний брак, виявлений після покупки.
- Невідповідність змісту заголовка, яке зазначено на титульному аркуші або обкладинці.
- Сліди псування. Це актуально, якщо книга постраждала при транспортуванні, зберіганні або продажу, а не була пошкоджена покупцем.
Варто звернути увагу на те, що підстав для повернення періодичних видань (журналів, газет) просто не існує.
Умови для повернення
Чи можна повернути книгу в магазин і в яких випадках? Для цього необхідно дотримати умови, які перераховуються нижче.
- Термін обігу повинен бути розумним. В ідеалі зробити це потрібно протягом двох тижнів з моменту покупки. Якщо встановлено гарантійний строк, товар потрібно повернути до його закінчення.
- Касовий чек потрібно зберегти. Цей документ підтвердить факт придбання книги в конкретному магазині, допоможе встановити термін покупки.
- Паспорт бажано взяти з собою. Він потрібен покупцю під час складання заяви на повернення.