Знай свої права: гарантія на ювелірні вироби

Гарантія якості

Якість ювелірних виробів, вироблених на території Російської Федерації, контролюється і підтверджується державним стандартом 117-3-002-95. Цей стандарт був введений в 1996 році, і кожне виріб перед тим, як поставити на ньому знак державної проби, піддають технічній перевірці згідно із зазначеними умовами. На етикетці товару виробник обов’язково вказує, що товар відповідає Держстандарту.

Також існує документ під назвою “Правила продажу окремих видів товарів”, в якому для ювелірних виробів виділено цілий розділ. Там зазначено, наприклад, що покупець має повне право попросити зважити в його присутності будь-який ювелірний виріб без ярлика. При купівлі товару покупець має отримати від продавця чек, в якому вказана інформація про товар, характеристика каміння, проба, артикул, ціна, дата продажу та підпис продавця.

Крім того, термін гарантії ювелірних виробів додатково захищають закони, що відповідають за права споживачів. Всі претензії споживач також має право висловити у судовому порядку.