Зміна оператора зі збереженням номера: покрокова інструкція
Перехід на «Білайн»
Що необхідно зробити абоненту, щоб, зберігши існуючий номер стільникового телефону іншої компанії-оператора, стати абонентом «Білайн»? Для прикладу, розглянемо, як покроково здійснюється зміна оператора зі збереженням номера з «Мегафона» на «Білайн».
Абоненту, який бажає змінити сім-карту, яку обслуговує «Мегафон», на сім-карту «Білайн» без зміни колишнього номера телефону, потрібно звернутися в будь-який офіс нового оператора, маючи при собі документ, що засвідчує особу. Співробітник допоможе майбутньому клієнту заповнити заяву на зміну оператора зі збереженням існуючого номера. Крім особистого звернення в салон зв’язку або офіс, у абонентів тепер є можливість залишити відповідну заявку онлайн в спеціальному розділі на сайті компанії-оператора.
Наступний крок – це укладення договору з «Білайн» і отримання сім-карти даної компанії. Абоненту для нової «сімки» потрібно буде вибрати будь-який тариф нового оператора. Якщо заявка оформлялася онлайн, можна замовити кур’єрську доставку сім-картки і договору безкоштовно.
Далі потрібно сплатити 100 рублів за NMP і додатково за нову сім-карту, згідно з обраним тарифом. Оформлена заявка на послугу NMP буде розглянута компанією протягом 8 днів. Весь цей період абонент може користуватися сім-картою «Мегафон», не допускаючи при цьому нульового або від’ємного балансу. Сім-картою «Білайн» також можна користуватися відразу після видачі на руки – вона буде підключена на тимчасовий номер.
Про поточний статус залишеної заявки і про всі операції абонент буде повідомлятися шляхом СМС-повідомлень. За добу до перекладу номера абонента повинно надійти повідомлення з інформацією про час, коли необхідно переставити сім-карту «Білайн» в свій телефон.
