Особливості професії
На всіх етапах входження в кар’єру є свої особливості та нюанси. Якісь поступово нівелюються, сходять на «ні» під впливом інших факторів, якісь- трансформуються і стають перевагами.
Основні особливості та питання, що виникають у початківців і досвідчених тренерів:
Як стати бізнес-тренером, якщо навколо вже багато таких фахівців? Постійний демпінг відбувається на початку кар’єри, потім, отримавши досвід і знання, кожен отримує те винагорода, яку він заслуговує.
Замовник завжди правий. Як би це ні було сумно, але факт залишається фактом – якщо клієнт хоче тренінг з продажу без основ боротьби із запереченнями, то є тільки два виходи – підлаштуватися під клієнта і провести необхідний урок якісно, або відмовитися від участі у такому заході. Крім того, на перших етапах, до отримання зворотного зв’язку від співробітників і аналізу результатів посттренинговых робіт, клієнт завжди відноситься до тренера поблажливо. Важливо пам’ятати, що якщо б бізнес був вдалий настільки, наскільки хочеться клієнту, послуги тренера б не знадобилися. А значить, розуміючи свою важливість для співробітників, необхідно пробачити замовнику цю слабкість.
Відгомони освіти, отриманої у вузі, будуть постійно нагадувати про себе. Психолог буде аналізувати типи особистостей, намагатися застосувати отримані знання, аналітик – більше уваги приділяти розбору інформації. Це – особливості, які необхідно постійно контролювати, щоб робота не була виконана даремно.
Різниця кваліфікацій тренера та аудиторії. Професія бізнес-тренер молода, як і велика частина таких людей в нашій країні. Молодий починаючий фахівець явно не справить враження на аудиторію з 30 чоловік генеральних директорів великих корпорацій. Винятки рідкісні, ці люди – справжні самородки. Бізнес-тренер з продажів, що має досвід, заснований тільки на західній літературі, однозначно знітиться, зіткнувшись з досвідченими вітчизняними продажниками, які виросли з торговців перекупленим товаром на ринках. Маючи реальний досвід, знаючи реалії ринку, вони рідко скупляться у своїх оцінках.
