Як написати претензію в магазин? Зразок претензії в магазин

Претензія меблевому магазину

Також покупець може скласти претензію на меблі, якщо вона виявилася неналежної якості. В ній потрібно описати проблему і чітко сформулювати свої вимоги. Щоб продавець зміг зв’язатися з вами для вирішення проблеми, необхідно залишити свої контакти.

Дуже часто представники меблевих салонів заявляють, що не можуть оформити повернення виробів, які були зроблені на замовлення. Слід відзначити, що насправді це не так. Проблему можна легко вирішити, якщо знати, як правильно написати претензію магазину.

Якщо у покупця немає чека на товар

Зрозуміло, легше всього довести факт покупки товару шляхом пред’явлення чека на нього. Однак не завжди покупець зберігає цей документ. У цьому разі доказами можуть стати:

• свідчення громадян, які були присутні при купівлі товару;
• показання касирів або ж продавців магазину;
• талон на гарантійне обслуговування, заповнений продавцем;
• накладна або які-небудь інші документи, які містять дані про продавця та дату здійснення операції;
• цінник на упаковці речі із зазначенням інформації про продавця.