Відділ врегулювання збитків: чим займається, специфіка роботи

Що таке врегулювання збитків?

Під врегулюванням збитків мається на увазі комплекс заходів, здійснюваних фахівцями фірм. Це необхідно для виконання зобов’язань, які виникли з-за настання страхового випадку.

Відділ врегулювання збитків працює під керівництвом грамотних фахівців. У них повинні бути знання і навички не тільки в області правового регулювання, але і в сфері страхування. Наприклад, сталося ДТП. Врегулювати збитки будуть ті фахівці, які мають багато знань та досвіду у вирішенні таких завдань. Сама процедура включає кілька етапів, кожен з яких є важливим.

Принципи врегулювання збитків

Процедура починається з подачі заяви страхувальником, коли настав страховий випадок. Документ треба подати у відділ врегулювання збитків, де і будуть його розглядати. Цей етап передбачає аналіз страхового випадку. Фахівець детально розглядає ситуацію на предмет відповідності її випадками, які були занесені в договір. Якщо все підходить, то страхова фірма платить компенсацію.

Потрібно враховувати, що суми виплат можуть бути різними в залежності від ситуації і страхової суми. Коли відбувається випадок, то він може лише частково потрапляти під ризики, прописані в договорі. Тоді виплати пропорційні нагоди, але вони значно менше початкового страхового внеску. Іноді впливають умови, за яких був укладений договір.