У чому відмінність цілі і завдання в бізнесі?
Цілі і завдання рекламної кампанії на прикладі Nescafe
Розглянемо приклади відмінності цілей від завдань в досить цікавою рекламної кампанії відомого бренду розчинної кави Nescafe.
Компанія “Нескафе” працювала з соціальною мережею “ВКонтакте” та її користувачами для того, щоб:
- підвищити впізнаваність бренду серед користувачів соціальної мережі;
- збільшити ступінь залучення цільової аудиторії, зміцнити комунікацію з брендом;
- утримати інтерес аудиторії до бренду;
- збільшити продажі кава “Три в одному”.
Щоб збільшити кількість клієнтів, була запропонована кампанія з популяризації бренду Nescafe в студентському середовищі через соціальну мережу “ВКонтакте”.
Це приклад, на якому можна побачити відмінності цілей від завдань наочно.
Цілі цієї кампанії:
- Отримання певної кількості взаємодій з брендом унікальних користувачів всередині соціальної мережі.
- Збільшення продажу кава “3 в 1” в упаковках порційного формату.
Завданнями рекламної кампанії були:
- Інтеграція бренду “Нескафе” в популярні в даний час доповнення до повідомлень, такі як стікери. При цьому стікери користувачеві даються безкоштовно в обмін на промо-код, який він знаходить в кожній упаковці розчинної кава “Три в одному”.
- Створення співтовариства, в якому можна отримувати стікери, обмінюватися ними, а також дивитися цікавий контент по темі студентства, кава і заходів “Нескафе”.
- Проведення таргетованої розсилки цільової аудиторії повідомляла їх про можливості отримати стікери безкоштовно.
- Створення нового дизайну упаковки “Нескафе Три в одному”, на якій розміщено заклик до отримання стікерів.
Результатом кампанії було зростання продажу кава “Три в одному”, підвищилася і залучення цільової аудиторії у взаємодію з брендом.