Причини і підстави відмови у страховій виплаті за договорами КАСКО і ОСАГО

Претензія по страховій виплаті та судовий позов

Що ж робити, якщо страховик виявився несумлінним? Тільки скаржитися у відповідні інстанції, і чим швидше, тим краще. Для початку напишіть претензію на дії компанії. Найчастіше клієнти, «кинутые» недобросовісними страховиками, скаржаться, якщо:

• компанія відмовила у відшкодуванні збитку;
• страхова затягує виплату;
• отримана страховка виявилася значно меншою від суми, витраченої на ремонт.

Письмова претензія подається в саму страхову, з якою ви укладали договір, Російський союз австостраховальщиков (РСА), а також у Федеральну службу страхового нагляду РФ (ФССН РФ). У ній слід вказати всі обставини страхового випадку, пославшись на відповідні пункти договору, якими він передбачений. Крім цього, має бути викладена суть порушення договору з боку постачальника послуг, подтверждающаяся відповідними документами. Наприклад, якщо страхова затягує виплату або взагалі відмовила в ній, ви повинні витребувати у страховика письмову відповідь з поясненням своїх дій.

За результатами розгляду претензій, у випадку, якщо ваші вимоги не будуть задоволені, сміливо звертайтеся до суду з позовом до страхової компанії. Проте врахуйте, що, програвши в суді, ви повинні будете сплатити не тільки судові витрати, але і витрати на повторну експертизу.