Причини і підстави відмови у страховій виплаті за договорами КАСКО і ОСАГО

Грубе порушення водієм правил дорожнього руху

Ну і, звичайно, порушення ПДР ніяк не сприятиме отриманню вами відшкодування збитків. Значне перевищення швидкості, спровокувало ДТП, або, не дай Бог, керування у нетверезому стані, зведуть ваші надії нанівець. Суд також у таких випадках вас навряд чи підтримає, тому намагайтеся не порушувати, а якщо і порушувати, то, принаймні, не так грубо.

Чому затримують страхові виплати

Згідно із законодавством, страховик зобов’язаний розглянути подані вами документи і прийняти рішення про виплату страховки або відмову в цьому протягом тридцяти днів. Але трапляється так, що страхувальники чекають компенсацій і за кілька місяців. Чому ж відбувається затримка страхових виплат?

Причин тут може бути кілька. По-перше, страховик може прийняти рішення лише після проведення незалежної оцінки, отримання необхідної документації з ГИБДД. Деякі документи надають самі потерпілі, але іноді доводиться цим займатися і страхової компанії. Природно, що все зробити швидко не завжди виходить.

По-друге, затримка страхових виплат може бути викликана проблемами з ліквідністю засобів. Гроші просто «зависають» на депозитних рахунках у проблемних банках, а щоб їх вивести звідти, природно, потрібен якийсь час.

По-третє, експерти страхових компаній не завжди згодні з офіційним центром або станцією техобслуговування авто, особливо якщо їм здається, що ті завищують ціну. Тоді починаються суперечки, незалежні експертизи та пошук компромісного рішення.

Також страхова тягне з виплатою у тому випадку, якщо підозрює факт шахрайства з боку клієнта. Вона має право провести власне розслідування, за результатами якого звернутися в правоохоронні органи або до суду.

Якщо страхова затримує виплату, а з вашого боку все законно, і ви вчасно подали всі необхідні документи, є привід задуматися про те, що з її боку не все чисто. У цьому випадку захистити свої права ви можете в судовому порядку.