Претензія про повернення грошових коштів. Спосіб вирішити суперечку в досудовому порядку
Подальші дії
Банк повинен розглянути претензію не пізніше 10 днів з дати її отримання, але в особливо складних ситуаціях розгляд може затягнутися на 45 днів.
Якщо від комерційного банку було отримано відповідь на претензію про повернення коштів з негативним рішенням, то необхідно звертатися в Центробанк або відразу в суд.
Висновок
Досудова претензія про повернення грошових коштів – це підготовка до судового розгляду. Якщо є можливість, краще звернутися до юриста, який допоможе скласти документи і в досудовому порядку вирішити спір.