Повернення товару без чека. Повернення неякісного товару без чека

Які товари не можна обміняти?

Існують категорії виробів, які не підлягають поверненню:

  • Фармацевтичні товари: медичні препарати, інструменти і пристосування для здійснення лікарських маніпуляцій.
  • Преса.
  • Предмети гігієни.
  • Натільна і постільна білизна.
  • М’які іграшки.

Крім того, ті вироби, які вже вийшли з моди, можуть бути продані зі знижкою. Таким способом продавець намагається швидше збути товар. При цьому він вказує, що виріб зі знижкою можна буде повернути. Проте закон цього не передбачає. Тому сміливо можете віддати такий виріб назад в магазин, якщо воно не має належної якості.

Що ви можете вимагати у продавця?

Повернення бракованого товару без чека цілком можливий. Крім того, ви можете пред’явити додаткові вимоги:

  • Якщо недолік у виробі не так вже й великий, то ви можете не повертати його, а тільки домовитися про зменшення вартості товару. Природно, знижка залежить від ступеня пошкодження виробу.
  • Ще ви вправі вимагати зменшення браку, якщо це можливо зробити.
  • Якщо ви усунули всі недоліки самостійно, то цілком можете звернутися до продавця з заявою про відшкодування коштів, які були витрачені на виправлення.