Начальник – це лідер, який приймає важливі рішення

«Начальник завжди правий – на те він і начальник» – це думка вже давно себе дискредитувала. Начальники дуже часто помиляються, оскільки є організації, де робота йде без запинки, немає плинності, а працівники йдуть з величезним бажанням в компанію і якщо знадобитися, можуть залишитися і понаднормово. А коли керівник – тиран і веде себе деспотично по відношенню до своїх колег, багато хто не витримує такого натиску і тікають при першій можливості.

Обов’язки

Начальник – це посадова особа, яка приймає дуже важливі рішення і несе за них відповідальність. Він має певні зобов’язання і силу, має право віддавати накази, перевіряти їх виконання. Співробітники повинні беззаперечно йому коритися. Зовсім не важливо, скільки у нього в штаті підлеглих – тисяча або один, відповідальність він несе однакову. Якщо ви в компанії один, то цілком очевидно, що ви сам собі начальник, керівник, але ніяк не підлеглий.

Хто такий начальник?

Бувають хороші начальники і не слухняні підлеглі, і буває навпаки. Якщо у вашої компанії розумний керівник і адекватний підлеглий, тоді це ідеальний тандем і компанія буде лише процвітати. Начальник – це, перш за все лідер, здатний спрямувати енергію і підлеглих у правильне русло. Він в змозі змусити працівників виконувати роботу з максимальною відданістю і бездоганністю. Щоб подовше залишатися на подібній посаді, слід не тільки чесно і сумлінно виконувати свої обов’язки, а також бути авторитетом для своїх співробітників і вміти ефективно організувати роботу, вирішувати конфлікти, які так чи інакше виникнуть.

5 порад начальнику відділу

Хочеться поділитися п’ятьма важливими речами, які повинен зрозуміти спеціаліст, раптово зайняв посаду – начальник відділу.

1. Не варто дорожити своїм місцем. Спочатку може здатися величезною удачею, що вас зробили керівником. Удача, яка прирівнюється до лотереї, за яку треба триматися всіма силами. Але це помилкова думка, оскільки ваш внесок у справу цінний, поки ви перебуваєте в позиції. Чіплятися і міцно триматися за місце, що обіцяє вигоду – буде мати руйнівні наслідки для вашої подальшої кар’єри. І якщо настане момент, коли вас попросять піти з посади, ви не засмучуйтеся, якщо впевнені, що все зробили правильно. Якщо ви стоїть спеціаліст, неодмінно знайдете нову роботу і вже точно не пропадете.

2. Слідуйте правилу: «Говорити, як зробити, але не робити». Коли ви очолили відділ, ви несете велику відповідальність за його ефективність. Але буде величезною помилкою регулярно забезпечувати цю ефективність своїми особистими зусиллями і стараннями. Приміром, начальник транспортного цеху особисто не стане доставляти клієнтів в розливну, прямо до штуцера. Він буде стежити за тим, щоб водії Ларіонов і Васильєв не забували про свою роботу.

3. Важливо пам’ятати, що люди – не роботи. Співробітники проявляють різну працездатність у різні дні, вони хворіють, сваряться, лінуються, псують проект і не висипаються. Але це зрозуміло, всі вони живі люди і є нюанси, з якими доведеться працювати і миритися. Саме начальнику потрібно розбиратися з особистими проблемами працівників, давати чи не давати вихідний комусь, лаяти або не лаяти кого-то за прогули або косяки, розбиратися з претензіями, бонусами і преміями. І не чекайте, що люди, як заведені роботи, без перепочинку вісім годин робити рутинну роботу. Вам потрібно заздалегідь з’ясувати, як вирішуються подібні організаційні та робочі процеси в компанії, щоб уникнути непорозумінь і неприємних розмов.

4. Пам’ятайте про те, що треба все записувати, вважати і зберігати. Вашому шефу, буде цікаво дізнатися, як просуваються справи у його компанії. Ваша пам’ять за час роботи на такій високій посаді, піддасться суворим випробуванням, навіть якщо ви думаєте, що раніше вона ніколи вас не підводила. Зараз начальник відділу повинен мати час для записів і зберігання важливих фактів. Усна домовленість не має сили, навіть якщо ви з кимось домовилися на словах про щось, все одно надішліть чіткі вказівки на пошту співробітника, щоб уникнути в подальшому непорозумінь. Адже рано чи пізно від вас можуть зажадати звітність, а так ви будете завжди формально підковані.

5. Не намагайся вдарити, а бей. Дуже важливо не мріяти стати хорошим начальником, а бути їм. Оскільки нікого не буде цікавити, що ви хотіли зробити, що планували безсонними ночами, яку книгу прочитали і які тренінги відвідували, головне результат. Поки ви насправді не показали успіх вашого відділу, робота над собою не буде мати ніякого значення. Ваше головне завдання на робочому місці – це прийняття твердого рішення.

Дуже часто керівники здійснюють ряд фатальних помилок, за які їм потім доводиться платити.

7 типових помилок молодого начальника

Сильні і слабкі сторони керівника

У висновку хочеться сказати, що начальник – це теж жива людина, якій притаманні помилки і управлінський досвід з’являється не відразу. Багато чого можна йому пробачити, але головне пам’ятати: він керує людьми, а це значить, що вони мають право розраховувати на хороше ставлення до них. Якщо начальник не розуміє цього, тоді рано чи пізно буде працювати в оточенні черствих і бездушних людей, з якими нічого путнього не зробить.