Кращі книги по управлінню людьми: огляд, опис та відгуки

Мистецтво управління людьми особливо корисним представникам таких професій, як, наприклад, рекрутери або менеджери. Але для того щоб застосовувати це мистецтво на практиці, необхідно заповнити теоретичну базу. Найкращий для цього спосіб – прочитати книги з управління людьми. У цій статті розглянемо кращі твори, рекомендовані до прочитання.

Навіщо це необхідно?

Що таке психологія управління людьми? Книга чи може їй навчити чи це справа практики? Можливо, до цього просто необхідно мати вроджений талант і тим, хто з ним не народився, не варто і намагатися?

Так, дійсно, існують люди, підковані в цьому мистецтві практично з народження. Але навіть талант потрібно розвивати, і іноді – з нуля. Це може бути (і, швидше за все, буде) непросто, але необхідно, якщо домагатися своїх цілей – це сама по собі мета.

Будуємо фундамент

Проблема вибору науково-популярної книги полягає в тому, щоб взяти посібник необхідного рівня. Ось чому, перш ніж приступати до самостійного вибору, слід побудувати фундамент. Рекомендуються включити до нього такі твори:

• “Соціальна психологія” Девіда Майерса – кращі книги з управління людьми нервово курять в сторонці перед цим фундаментальним твором. Воно обов’язково до вивчення студентам-психологам західних університетів і надає збори всіх соціальних норм і правил, що складають основу для спілкування, а, отже, і управління людьми.
• “Мистецтво системного мислення” о’коннора і Макдермота – дає загальне і фундаментальне уявлення про системи, їх закони та правила, за якими вони функціонують. Ця інформація повільно і вірно підводить до вміння за допомогою систем бачити вихід, там, де він є, а є він завжди; а також мислити творчо і креативно підходити до вирішення проблем.

Для менеджерів вищої ланки

Керівна посада – велика відповідальність, до якої готові не всі. Але навіть ті, хто думає, що готовий, може серйозно помилятися. Наступні книги не зроблять колишнього виконавця геніальним начальником, але направлять на правильний шлях:

• “Веди людей за собою” Девіда Новака – мистецтво лідерства на конкретних прикладах.
• “Управління командою” Джеймса Льюїса – мистецтво управління людьми в книзі пізнається через вироблення необхідних для хорошого керівника якостей.
• “Remote. Офіс необов’язковий” Джейсона Фрайда – незамінний чтиво для управління співробітниками, що працюють віддалено. У своєму роді, унікальний витвір, оскільки фріланс – порівняно нова ніша на ринку.
• “Менеджерами не народжуються” Френка Свайтека і Денні Стригла – книга з управління людьми у вигляді покрокового довідника. Особлива увага приділяється вирощуванню у підлеглих почуття власної відповідальності.
• “Делегування і управління” Брайана Трейсі – використання делегування повноважень як вид навчання співробітників. Зрештою, хороший менеджер не виконує завдання сам – він керує тими, хто виконує завдання і стежить за тим, щоб вони були виконані добре.

Для HR

Книги з управління людьми для HR заслуговують окремого пункту – рекрутерам потрібно не тільки управляти людьми, але і буквально з першого погляду на рядка в резюме “читати” їх. Успішний рекрутер – не тільки успішний менеджер, це щось більше. Допомогти стати цим великим можуть наступні твори:

• “Теорії особистості” Хьелла і Зиглера – базове спорядження для початківця HR. Варто прочитати найпершою і тільки після цього приступати до серйозних томикам.
• “Російські уроки японських коанов” Ст. Тарасова – книга про бізнес, а не про рекрутинг, і саме тому вона рекомендована HR. “Російські уроки” наближає кадровиків до власників компанії, змушує шукати відповіді і формує правильні цінності.
• “Ідеальний керівник” Адізеса – про команди, командних ролях і як з ними працювати. Так само, як і попередня книга, змінює кут зору і висвітлює пристрій компанії з боку її керівника.
• “Війна за таланти” Майклза – розповідає не тільки про те, як наймати, але й кого, і як після цього навчати, і надихати. Ця книга по управлінню людьми дає конкретні рекомендації і рекомендована без винятку всім рекрутерам.
• “Технології ефективного найму” Монреля – тут тільки про те, як наймати, зате з відповідями на всі запитання і конкретикою. Також варто відзначити, наскільки добре структурована книга – її, як мінімум, зручно і швидко читати. І корисно, неймовірно корисно.
• “Битва за персонал” Джонсона – про те, як спочатку найняти ідеального співробітника, а потім зробити так, щоб він залишився. Вигравати війни краще, ніж битви, але потрібно з чогось починати.

Для зацікавлених

Ті, хто ще не визначився зі своїм місцем у житті, або просто в даний період цікавиться мистецтвом управління людьми, можуть звернути увагу на наступні книги:

• “Приховане управління людиною” В. П. Шейнов. Книга “Приховане управління людиною” на прикладах показує техніки прихованого маніпулювання і, крім того, вчить обчислювати і захищатися від тих, хто ці техніки використовує.
• “Як говорити з ким завгодно і про що завгодно” Л. Лаундес. Щоб отримати бажане, все, що потрібно зробити – це поговорити. У книзі Лаундес простими словами пояснює психологію успішного і результативного спілкування.

Корисне

Є така категорія книг з управління людьми, в яку включаються твори, корисні всім, хто має справу з людьми. Серед них слід особливо відзначити такі:

• “Психологія переконання”, Роберт Чалдіні. У книзі мистецтво управління людьми висвітлюється з боку методів переконання. Крім систематичного перерахування цих методів і їх опису, розказано як ми впливаємо на людей несвідомо, і як люди впливають на нас.
• “Управління конфліктом”, Джозеф Гренні. Сварки – неодмінна частина спілкування. Гренні докладно описує, як згладити проблемні ситуації, як співробітникам між собою, так і керівникові, не втрачаючи нікого із співробітників.
• “Ігри, в які грають люди. Люди, які грають в ігри”, Ерік Берн. Заслужено популярний твір. Має наукове підгрунтя, а значить, все сказане в ньому – правда. Книга-вчитель, яку необхідно читати вдумливо, а іноді і перечитувати, щоб завжди дізнаватися в різних ситуаціях “ігри, в які грають люди”.

Відгуки

Деякі з перерахованих у списках вище книг критикуються російськомовними читачами за те, що вони орієнтовані на західний ринок. Проти цієї думки висувається інше – про те, що успішний бізнес в кінцевому підсумку прагне до міжнародного формату, а значить, знати західний менталітет корисно. Якщо ж навички будуть застосовуватися тільки на пострадянському просторі, то слід звернути увагу на вже згадуваного у цій статті автора, Володимира Тарасова. Крім його, зазначених тут, “Руських уроків”, у письменника є кілька інших, не менш успішних і інформативних творів.