Щодо застосування для оцінки
За даною класифікацією показники якості бувають:
Базовими. Їх завжди беруть за основу.
Відносними. Є відношенням того чи іншого показника якості до базового.
Визначальними. Критерій, завдяки якому приймається остаточне рішення при оцінці.
За способом виразу
В цьому випадку показники якості класифікуються на:
Розмірні. До них відносяться характеристики, виражені у встановлених одиницях. Приклади: місткість – в кілограмах, температура плавлення – в градусах.
Безрозмірні. Вважаються відносними показниками.
За способом визначення
Існує кілька методів, за допомогою яких виявляється фактичний рівень якості виробу:
Вимірювальні – використання різних приладів і вимірювальних засобів.
Реєстраційні – тривалі і трудомісткі методи, засновані на спостереженні і підрахунку певних подій.
Розрахункові – визначення показників якості за допомогою математичних формул.
Органолептичні – спосіб отримання інформації, при якому використовуються органи почуттів.
Експертні – результат заснований на думці досвідчених фахівців.
Соціологічні – аналіз інформації, отриманої від споживачів.
