Авіакомпанія Ютейр: повернення квитка

Штрафні санкції при поверненні

Здавши квитки, будьте готові до розставання з частиною витрачених коштів. Авіакомпанія утримає з пасажирів дві тисячі рублів, якщо вам вдалося повернути проїзний докмент більш ніж за добу до вильоту.

Якщо до передбачуваної поїздки залишається менше двадцяти чотирьох годин, то штраф збільшиться до трьох тисяч рублів.

Тим, хто використовував при оформленні квитка призові милі, необхідно знати, що повернення грошових коштів не означає повернення витрачених бонусів. Вони згорають після активації посилання на повернення.

Майте на увазі, що деякі нагородні тарифи не передбачають компенсації. До них відноситься, наприклад, «Стандарт. Економ. W». Цей нюанс теж необхідно враховувати, оформляючи проїзний документ.

Безповоротні тарифи: як повернути квиток

У компанії «Ютейр» існують два тарифу, які вважаються безнадійними:

• «Стандарт. Економ»;
• «Лайт. Економ».

Ставши володарем проїзного квитка цієї категорії, будьте готові до того, що повернути гроші за нього в разі відмови буде дуже складно. Закон передбачає на цей рахунок кілька винятків із загальних правил.

До першого і найголовнішого відноситься повернення квитка «Ютейр» по хворобі. В цьому випадку враховується як хвороба самого пасажира, так і членів його сім’ї, які прямують разом з ним. Здати безповоротний квиток можна тільки особисто в касі компанії. Якщо ви робите це з причини хвороби, то співробітникам перевізника ви повинні будете пред’явити медичну довідку, що підтверджує ваш стан на момент вильоту. Тим, хто здав проїзні квитки через хвороби родичів, необхідно до медичної довідки додати документ, що підтверджує спорідненість.

Також за безповоротний тариф вам повернуть гроші, якщо раптово помер хтось із членів сім’ї або близьких родичів. У подібних випадках пасажир повинен надати оригінал свідоцтва про смерть.