Авіакомпанія Ютейр: повернення квитка

Оформлення заявки на повернення: загальна інформація

Як тільки ви зрозуміли, що виліт не відбудеться, варто негайно подбати про складання заявки на повернення грошей. На вибір пасажира це можна зробити в касі або прямо на сайті.

У першому випадку вам необхідно буде взяти з собою паспорт та роздрукований електронний квиток. Приїхати можна в будь-яку касу, розташовану поблизу від вашого будинку.

Якщо вам зручніше вирішувати всі питання, не виходячи з дому, то сформуйте заявку на повернення прямо на сайті перевізника. Так як в базі зберігаються всі дані про ваш рейс, то не доведеться вводити ніякої додаткової інформації.

Майте на увазі, що за повернення квитка з пасажира буде взято штраф, до того ж ніколи не повертається також збір за оформлення маршрутної квитанції. Зазвичай він не перевищує двохсот карбованців.

Гроші повертаються клієнту зазвичай не раніше ніж через двадцять днів після підтвердження заявки. Тому не чекайте, що побачите їх на своєму рахунку через два-три дні після вирішення всіх документальних питань.