Якщо у багатоквартирному будинку протікає дах, куди звертатися зі скаргою?

Як діяти при виявленні протікання?

Якщо протікає дах у багатоквартирному будинку, куди скаржитися? Для цього мешканці повинні виконати послідовні дії:

• спочатку треба подзвонити в ЖЕК, який обслуговує конкретний багатоквартирний будинок, що дозволить зареєструвати скаргу;
• додатково рекомендується скласти, якщо протік дах у багатоквартирному будинку, заяву в письмовому вигляді (у двох примірниках), щоб мати доказами повідомлення працівників ЖЕУ про проблему;
• заява має містити причину звернення, адреса будови і Ф. В. О. заявника;
• до цього документа бажано додавати фотографії, що виступають доказами наявної проблеми.

Далі треба тільки чекати відповіді від даної установи.

Як правильно скласти заяву?

Якщо протікає дах у квартирі, куди звертатися? Спочатку рекомендується написати заяву в ЖЕК. Воно складається з кількох правил:

• докладно описується проблема, а саме місце розташування протікання;
• вказується, тече вода постійно;
• прописується, завдала вже протікання будь-які збитки;
• наприкінці треба написати про необхідність розгляду даної заяви працівниками ЖЕУ оперативно, а також про те, щоб були вжиті необхідні заходи для усунення протікання;
• вказується, що треба скласти акт, на підставі якого мешканцям буде відшкодовано завдані збитки;
• всі відомості повинні бути наведені чітко, зрозуміло та об’єктивно.

Роздруковується заяву у двох примірниках. Один віддається працівникові ЖЕУ, а на другому він повинен поставити відмітку про прийняття документа.