Якщо тобі погрожують, що робити? Що робити з погрозами по телефону?

Погрожують судом? Що робити в такій ситуації?

Банк має право подати на позичальника, який не виплачує кредит, у суд. Такі дії цілком правомірні. Відносини кредитора і боржника вписуються в рамки цивільного права. Природно, ніякої кримінальної відповідальності за невиплату коштів не може йти мови. Відповідальність буде обмежуватися лише адміністративним покаранням, тобто пені за прострочення, штрафами. Тому, якщо погрожують судом, треба погоджуватися. І причин для цього багато. Насамперед, боржник буде на 100 % впевнений, що всі санкції банком застосовані на законних підставах. Найчастіше при подачі до суду заяви кредитору доводиться зафіксувати суму. Рішення, прийняте по справі позичальника, буде складено на підставі його доходів. Тому іноді борг можна виплачувати протягом декількох років без нарахування банківських відсотків, штрафів та іншого.

Колектори погрожують по телефону. Що робити?

За кредит, платежі по якому прострочені, позичальнику все одно доведеться виплатити заборгованість. Тому спеціально затягувати немає сенсу. Однак, коли борг відверто вибивають, принижуючи і ображаючи, залякуючи, необхідно навчитися правильно вести бесіду з колекторами або співробітниками банку. Найчастіше спілкування з представниками кредитора здійснюється за допомогою телефонних дзвінків. Як повинен вести себе боржник?

• Уточнити ім’я та посаду того, хто телефонує, назва організації. Якщо ця інформація приховується, то продовжувати спілкування немає сенсу.
• Обов’язково увімкніть диктофон, попередивши співрозмовника.
• Важливо переконатися, що не спілкуєтеся з шахраями. Для цього досить дізнатися номер телефону колекторського агентства, представник якого вам дзвонив. Самому набрати і уточнити інформацію.
• Після першого дзвінка обов’язково треба зв’язатися з банком. Уточнити суму заборгованості та дізнатися, чи була передана справа колекторам, і яким саме. Ця інформація не повинна ховатися від позичальника, так як банк зацікавлений в поверненні кредиту. Рекомендується на руки отримати відповідні документи, а не обмежуватися просто розмовою.
• Ніколи не розкривати інформацію про родичів і друзів, так як в майбутньому загрози можуть надходити і їм.
• Якщо дзвінки колектори здійснюють навіть вночі, то не варто забувати про такої опції, як «чорний список». Це, звичайно, не зупинить дзвонять, але принаймні ви зможете спокійно виспатися.
• Добре проконсультуватися з юристом з приводу погроз та інших незаконних дій. Кваліфікований фахівець розповість, які статті порушують колектори. І при наступних дзвінки ви зможете сміливо посилатися на них. Можливо, це трохи остудить здирника.