Якщо тобі погрожують, що робити? Що робити з погрозами по телефону?

Віктор Кузьмін
1 minute

Колектори – хто це?

Людина, називають колектором, є співробітником організації, або індивідуальним підприємцем. Свою діяльність він може починати тільки після укладення договору з банком. В його посадові обов’язки входить повернення несплаченої заборгованості. Задіяти колекторів можна тільки в тому випадку, якщо кредитом присвоєно статус прострочки. Ці працівники працюють на платній основі.

Діяльність колекторських агентств

Не знаєте, що робити, якщо погрожують колектори? Можна звернутися до юриста або самостійно вивчити статтю № 353 КК. У ній йдеться про споживчі кредити. Там озвучено, які обов’язки покладаються на колекторів, а також які повноваження вони мають.

Організація, що займається подібним родом діяльності, або її співробітники повинні обов’язково дотримуватися встановлених правил.

  • Колектори мають право відправляти листи або повідомлення на стільниковий телефон, повідомляючи таким способом про виниклої заборгованості. У них може бути інформація про можливі санкції. Також для спілкування з боржником допускаються особисті зустрічі і телефонні переговори.
  • Співробітник, що займається поверненням проблемного кредиту, зобов’язаний назватися (прізвище, ім’я, по батькові). За умови, якщо він перебуває в штаті організації, повідомити її назва.
  • Колектори не мають права працювати з боржником (здійснювати дзвінки, призначати зустрічі) з 22:00 до 08:00 по буднях і з 20:00 до 09:00 у свята і вихідні дні.
    • 1 2 3 4 5 6