Як правильно написати скаргу в Міністерство освіти

Кому писати?

Після звернення в Комісію по врегулюванню спорів потрібно звернутися до засновника організації. Найчастіше ним виступає структурний підрозділ адміністрації муніципального освіти, що курирує область освітніх відносин. Засновник цілком здатний конструктивно вирішити ситуацію на своєму рівні.

Наступна щабель – орган державної влади, який здійснює повноваження у сфері освіти на території суб’єкта Російської Федерації. Найчастіше таким є Міністерство освіти суб’єкта. Зазвичай скаргу можна подати як в письмовому, так і в електронному вигляді.

Остання щабель – Міністерство освіти і науки Російської Федерації. При поданні скарги до федеральний орган слід розуміти, що у більшості випадків подібні звернення щодо підвідомчості повертаються для розгляду в суб’єкт, але вже поставлені Москвою на контроль.

Як оформити?

Єдиних вимог, як і встановленого зразка скарги в Міністерство освіти, немає. При подачі звернення обов’язково враховуйте положення Федерального закону “Про порядок розгляду звернень громадян”. Звернення не повинно бути анонімним (вказується особу заявника), має містити в собі інформацію по суті, а також контактну інформацію для зворотного зв’язку. Слід розуміти, що повнота і достовірність викладених відомостей безпосередньо впливають на якість розгляду звернення. Наприклад, вказаний номер мобільного телефону дозволяє оперативно зв’язатися із заявником для уточнення деталей його скарги.

В якості прикладу наведено зразок скарги на дитячий садок. При необхідності за аналогією можна скласти і інші скарги. Форма не є строго встановленої, але може бути взята за основу.