Як працюють колектори з боржниками? Професія колектор

Якщо подзвонили колектори

Є тільки один спосіб уникнути спілкування з цими людьми – вчасно виплачувати необхідну суму, тому що колектори працюють за договором з банком. Якщо так склалися обставини, що довелося зіткнутися з колектором, то потрібно вивчити свої права і вміти вести бесіду. Коли пролунав дзвінок і чоловік представився співробітником розглянутого агентства, то перше, що потрібно зробити – це дізнатися причину його дзвінка. Дізнатися, у нього є документи про передачу банком боргу в колекторську компанію. Найголовніше не панікувати і не йти на конфлікт з колектором, а вести спокійну розмову. Дзвінки в нічний час, а також загрози протизаконні, і якщо записати розмову, то можна звернутися в прокуратуру.

Що не мають права робити колектори

У тих випадках, коли колектори порушують закон, можна і потрібно звертатися в органи правопорядку. Для цього потрібно знати, що такі люди не мають права:

• Подаватися від імені судових органів.
• Озвучувати або писати погрози про конфіскацію майна.
• Ображати боржника.
• Передавати особисту інформацію третім особам.
• Перекручувати інформацію про борговому зобов’язанні і висувати необґрунтовані вимоги.
• Говорити погрози в бік родичів про стягнення боргу з них.
• Проводити опис майна.

Якщо відбуваються такі загрози, то громадянин має повне право звернутися в поліцію і прокуратуру з скаргою на колекторську компанію.