Як і куди скаржитися на управляючу компанію?

Йдемо в КК

Не знаєте, куди скаржитися на бездіяльність керуючої компанії? Перша інстанція, яку необхідно пройти – це отримати роз’яснення від керівництва самої структури, що займається благоустроєм вашого будинку. Природно, для цього потрібно скласти претензію в письмовій формі.

У ній ви повинні вказати, від кого і кому складена скарга. Також повинні бути написані обставини і факти, які покладені в основу претензії. Іншими словами, слід викласти суть справи і вказати, які пункти договору та законодавчі норми порушила КК. В самому кінці сторінки документа не забудьте розписатися і поставити дату. Скарга повинна складатися в двох примірниках, один адресується в канцелярію організації, а другий з поміткою про її реєстрацію залишається у заявника.

Звичайно ж, слід враховувати, що першою інстанцією справа може не закінчитися, тому слід використовувати інші.

Йдемо в районну/міську адміністрацію

Не маєте ані найменшого уявлення про те, куди скаржитися на роботу керуючої компанії?

Існує ще один орган, який може розібратися в ситуації. Однак, судячи з відгуків, реальна допомога надається їм далеко не завжди. Мова йде, зокрема, про районної чи міської адміністрації. Як правило, в її компетенцію входить вирішення проблем, коли не вивозяться сміття і відходи у дворі, не очищаються від снігу тротуари і від бурульок даху, в будинках відсутня подача води, тепла, електрики. У деяких випадках вищезазначені проблеми вдається вирішити саме за допомогою муніципальних чиновників. Наприклад, багатьох цікавить питання про те, куди скаржитися на Керуючу компанію в Москві? Жителям столиці можна порекомендувати звернутися в Департамент житлово-комунального господарства, який розташований за адресою: Богоявленський провулок, д. 6, стор 2. Також до їх послуг служба «одного вікна»: (495) 957-73-93.