Як і куди скаржитися на управляючу компанію?
Перелік претензій
Щоб бути впевненим у правоті своїх домагань і огульно не звинувачувати вищезгадану організацію, знову потрібно вивчити умовах договору. У ньому буде зазначений детальний список зобов’язань КК. Лише після його аналізу має сенс турбуватися на предмет того, куди скаржитися на керуючу компанію. Розглянемо найпоширеніші причини, які є підставою для пред’явлення претензій до організації, зайнятої в сфері ЖКГ.
По-перше, мешканці мають право вимагати роз’яснень, коли раптово зросла вартість комунальних послуг.
По-друге, предметом суперечки між мешканцями і КК нерідко стає якість підготовки будинку до опалювального сезону.
По-третє, слід пред’являти претензії до вищевказаної структурі у разі, коли з підвалу разить неприємним запахом.
По-четверте, потрібно скаржитися на бездіяльність КК, яка виражається в небажанні робити ремонт у багатоквартирному будинку, зокрема, коли мешканці щодня спостерігають непривабливий вигляд під’їздів та сходових площадок.
По-п’яте, питання у власників квартир повинні виникати і у випадку, коли організація, на яку закон покладає обов’язок з утримання та обслуговування житлового об’єкта нерухомості не надає або несвоєчасно надає звітність про виконану роботу за конкретний період часу.
Природно, вищезгаданий перелік не є вичерпним.