Як і де дізнатися, підлягають поверненню ювелірні вироби

Які вироби можна повернути

Що говорити закон? Підлягають поверненню ювелірні вироби із золота? Відповідь дає один з розділів Закону «Про захист прав споживачів». Він був прийнятий на підставі наказу російського Комітету дорогоцінних металів № 146 від 30 жовтня 1996 року. У ньому чітко закріплені поняття про дорогоцінні метали і камені, а також наводиться як їх список, так і список ювелірних виробів. Ті метали і камені, які в списку не присутні, не є коштовними.

Ну а ті, які згадані в даному регістрі, дозволяється повернути продавцеві, тільки якщо у виробу є дефект або воно є бракованим.

Якщо ж ювелірний виріб не має зовнішніх і інших дефектів, а покупець просто вирішив повернути куплену ним річ, то продавець має законне право відмовити йому в обмін або повернення грошових коштів.

Варто пам’ятати, що тільки наявність браку або дефектів у ювелірному виробі дає право на його повернення.

Повернення виробів хорошої якості

Підлягають поверненню ювелірні вироби, і які саме, з’ясовано. Але як бути, якщо дорогоцінну прикрасу було куплено в подарунок, а розмір виявився невідповідним? Або модель виробу не припала до смаку одержувачу?

Перше, що варто зробити ще перед оплатою покупки, це домовитися з продавцем про можливості обміняти куплений виріб. Зробити це не так складно, адже більшість з ювелірних салонів не бажає втратити своїх клієнтів і тому часто йде на поступки.

Також це може зробити будь-юридично підкована людина на підставі закону «Про захист прав споживачів». Згідно його десятою статті, продавець зобов’язаний надати покупцеві повну і достовірну інформацію про виробі, на підставі якої клієнт може зробити правильний вибір. Але варто пам’ятати, що це можна застосувати лише при неповній інформації про виріб. Тому простіше буде домовитися, адже нічого протизаконного в цьому немає як з боку продавця, так і покупця.