Від чого залежить успіх діяльності підприємства. Пять основних факторів

Від чого залежить успіх діяльності підприємства у сучасному світі? Особливо актуальне це питання в умовах перманентних фінансових криз, які останнім часом супроводжують світову економіку. Можливо, успіх підприємства пов’язаний з умілим і компетентним керівництвом? Або ж на позиції тієї чи іншої компанії визначальний вплив мають випадкові обставини? У цьому матеріалі ми детально досліджуємо, від чого залежить успіх діяльності підприємства.

Результативність діяльності компанії залежить від п’яти основних чинників.

Больові точки

У замовників і клієнтів будь-якого підприємства є певний набір проблем і питань, які грають для них першорядну роль. Багатьох з них цікавить, які дії робить компанія і її керівництво для вирішення цих завдань. У свою чергу, менеджмент підприємства повинен звертати особливу увагу на позиціювання клієнтів у своєму бізнесі, на їх місце в ньому, а також намагатися вирішити або попередити їх проблеми.

Привабливий продукт

У світі, що бурхливо розвивається хороші товари вже не є тією рідкістю, якій вони були кілька десятків років тому. Сьогодні у багатьох країнах навчилися робити якісну і затребувану продукцію. Прикладом такого прориву може служити Китай. Ще 20 років тому напис на товари «Made in China» викликала скепсис і не найкращі асоціації.

А сьогодні в Китаї виробляють все, і роблять це дуже якісно. У той же час погані товари також не є рідкістю. Крім цих двох категорій, є ще й така, як «привабливі товари». Ця продукція притягує споживачів, адже товари цієї групи відрізняються не тільки якістю. У них є родзинка. Виробники такої продукції орієнтуються на потреби покупців, враховують фінансові можливості цільової аудиторії.

Створення ідеального товару є одним з базових умов успішності компанії. Такий продукт повинен залучати всім: дизайном, якістю, рівнем сервісу і комунікації з продавцем. В якості прикладу виробників, які роблять ставку на створення унікального продукту, можна назвати Apple, Nespresso і Zara. Незважаючи на те, що кількість хороших товарів зростає з кожним днем, виробників такого рівня як і раніше не так багато.

Тил

Від чого ще залежить успіх діяльності підприємства? Одним з таких факторів є наявність надійних партнерів і підрядників. Адже першокласно надані послуги або хороші комплектуючі для власного товару можуть грати вирішальну роль в питанні просування продукції на ринку. Чудовим прикладом є компанія Apple. Цей гігант американської промисловості створив для себе тил в особі тисячі розробників, які створюють і тестують додатки для пристроїв виробника. Без такої підтримки Apple навряд чи змогла б вийти на світовий рівень, про що побічно свідчить положення компанії на ринку США в першій половині 90-х років XX століття. Щоб керувати діяльністю підприємства з успіхом, необхідно приділяти увагу всім, хто з вами працює.

Мотивація і траєкторія поліпшень

Звернути увагу споживачів саме на свою продукцію — непросте завдання. Світовий ринок завалений неякісними товарами, що, в свою чергу, викликає у покупців недовіру. Від чого залежить успіх діяльності підприємства? В значній ступені – від наявності мотивації у людей придбати той чи інший товар.

Знову-таки, прикладом може послужити компанія Apple. Не так давно вона стала відкривати власні магазини по всьому світу. На сьогодні їх вже близько 350. Вибір такого підходу зумовлений результатами досліджень, згідно з якими близько 65 % споживачів віддають перевагу перед покупкою телефону, планшета або ноутбука потримати його в руках, протестувати його роботу, ознайомитися з інтерфейсом. Як бачимо, вплив маркетингової діяльності на успіх підприємства важко переоцінити.

Ще одним чинником для успішної діяльності компанії є так звана траєкторія поліпшень. Що це означає? По закінченні розробки продукту і запуску його у виробництво співробітники підприємства, як правило, виснажені. Завершився черговий цикл, і перед початком нового необхідно «перезавантажитися». Більшість співробітників відправляється на відпочинок або у подорожі. Але справжні професіонали не залишають свою роботу, а продовжують займатися поліпшенням продукту. Метою такого процесу є випуск ще більш якісного товару, в якому будуть враховані недоліки попередньої версії. Від чого залежить успіх діяльності підприємства? Які прибутки можна отримати, приділивши увагу цьому аспекту?

Така траєкторія поліпшень може становити 5 градусів. І тоді чекати зростання продажів не доводиться. Але деякі гравці на ринку можуть показувати результат в 300 або 500 градусів. Прагнення до зростання цього значення і є черговим фактором успіху підприємства. Створення всіх перерахованих в даному матеріалі причин успіху можна навчитися, тим більше що це не так складно.