Від чого залежить успіх діяльності підприємства. Пять основних факторів
Від чого залежить успіх діяльності підприємства у сучасному світі? Особливо актуальне це питання в умовах перманентних фінансових криз, які останнім часом супроводжують світову економіку. Можливо, успіх підприємства пов’язаний з умілим і компетентним керівництвом? Або ж на позиції тієї чи іншої компанії визначальний вплив мають випадкові обставини? У цьому матеріалі ми детально досліджуємо, від чого залежить успіх діяльності підприємства.
Результативність діяльності компанії залежить від п’яти основних чинників.
Больові точки
У замовників і клієнтів будь-якого підприємства є певний набір проблем і питань, які грають для них першорядну роль. Багатьох з них цікавить, які дії робить компанія і її керівництво для вирішення цих завдань. У свою чергу, менеджмент підприємства повинен звертати особливу увагу на позиціювання клієнтів у своєму бізнесі, на їх місце в ньому, а також намагатися вирішити або попередити їх проблеми.
Привабливий продукт
У світі, що бурхливо розвивається хороші товари вже не є тією рідкістю, якій вони були кілька десятків років тому. Сьогодні у багатьох країнах навчилися робити якісну і затребувану продукцію. Прикладом такого прориву може служити Китай. Ще 20 років тому напис на товари «Made in China» викликала скепсис і не найкращі асоціації.
А сьогодні в Китаї виробляють все, і роблять це дуже якісно. У той же час погані товари також не є рідкістю. Крім цих двох категорій, є ще й така, як «привабливі товари». Ця продукція притягує споживачів, адже товари цієї групи відрізняються не тільки якістю. У них є родзинка. Виробники такої продукції орієнтуються на потреби покупців, враховують фінансові можливості цільової аудиторії.
Створення ідеального товару є одним з базових умов успішності компанії. Такий продукт повинен залучати всім: дизайном, якістю, рівнем сервісу і комунікації з продавцем. В якості прикладу виробників, які роблять ставку на створення унікального продукту, можна назвати Apple, Nespresso і Zara. Незважаючи на те, що кількість хороших товарів зростає з кожним днем, виробників такого рівня як і раніше не так багато.
