Торговий агент: обовязки та діяльність

Якщо ви намагаєтеся визначитися з тим, в якому напрямку рухатися кар’єрними сходами, то у вас, найімовірніше, буде величезна кількість варіантів на вибір. Природно, багато хто з них вам не підійдуть з різних причин, починаючи з браку досвіду і закінчуючи необхідністю конкретного вищої освіти. Однак ви можете не витрачати п’ять років свого життя, щоб отримати повноцінну кар’єру. Природно, надалі вам знадобиться вищу освіту, щоб повноцінно функціонувати і бути конкурентоспроможним як в обраної вами компанії, так і на ринку праці в цілому. Але для початку ви можете вибрати професію, яка не вимагає від вас спеціалізованих навичок, але при цьому дозволяє заробляти непогані гроші і рости в сфері бізнесу. Мова йде про такі професії, як торговий агент. На сьогоднішній день вона є досить популярною, так як торгівля з моменту її зародження ні на секунду не забарилася свого розвитку. Торгові мережі обплутують світ все більше і більше, тому ви навряд чи зробите помилку, якщо вирішите почати кар’єру в галузі торгівлі. Це дасть вам великі перспективи для подальшого розвитку або ж стабільне місце роботи, якщо ви не прагнете до чогось більшого. Отже, що ж являє собою торговий агент? Чим він займається? Які його права та обов’язки? Про все це ви дізнаєтеся з цієї статті.

Що це за професія?

Торговий агент – це професія, про яку ви, найімовірніше, чули вже не один раз. Однак чи знаєте ви, що вона собою являє? Адже в більшості випадків люди, якщо не розбираються в якій-небудь темі, можуть почути і запам’ятати де те чи інше найменування. Але якщо їх запитати про точному значенні, то вони губляться. Так от, якщо ви не знаєте, що робить торговий агент – нічого страшного. Саме для заповнення цієї прогалини і створена наша стаття. Можливо, прочитавши її, ви зрозумієте, що це саме та професія, про яку ви мріяли або яка ідеально підходить для вас конкретно на даному етапі життя. Отже, торговий агент – це фахівець, який виступає свого роду посередником між виробником і покупцем. Також він може виступати в ролі посередника між дистриб’ютором і різними магазинами, що продають конкретні товари. Загалом, простіше кажучи, це співробітник однієї компанії, який відповідає за поширення товарів даної компанії. Власне кажучи, вам необхідно добре знати продукцію вашої компанії, щоб виконувати обов’язки торгового агента. Однак це лише короткий опис професії. Швидше за все, вам хочеться дізнатися про неї трохи більше, перш ніж ви вирішите спробувати себе в цій сфері.

Умови роботи

Є люди, які люблять спілкуватися з іншими. Є люди, які воліють сидіти в офісі і працювати за комп’ютером. Є люди, які люблять подорожувати і постійно перебувати в русі з обов’язку служби. Для кого ж ідеально підійде робота торговим агентом? Де саме вам належить працювати? Виявляється, ця посада вимагає від людини суміші всіх описаних вище якостей. Вам доведеться частину робочого часу проводити в офісі, впорядковуючи документацію, частину часу ви будете пересуватися, щоб зустрітися з покупцями лицем до лиця і обговорити умови укладених договорів, що, власне кажучи, і тягне за собою необхідність вміння та бажання спілкуватися з людьми. Таким чином, ця робота підійде гнучким людям, які можуть пристосуватися до будь-яких умов. Укладаючи договір торгового агента, вам варто пам’ятати про те, що від вас буде залежати найважливіші процеси в фірмі, так що вам варто розуміти всю повноту відповідальності, яку ви берете на себе.

Де ви будете працювати?

Природно, кожну людину цікавить не тільки те, які обов’язки він повинен виконувати, але і те, де саме він буде працювати. Якщо ви збираєтеся побудувати кар’єру торгового агента, то вам не варто турбуватися про те, що вам не знайдеться місця. Це один з найбільших плюсів даної професії, адже вона є затребуваною. Найчастіше така вакансія є відкритою в різноманітних дистриб’юторських фірмах і оптових компаніях, які або виробляють власну продукцію, або служать представником такої компанії і відповідають за розповсюдження товарів. Товари надходять у торгові точки для подальшої реалізації, і ви будете виступати посередником на цьому передостанньому кроці. Ви будете представляти товар вашої фірми тим клієнтам, які зацікавлені у подальшій його реалізації. Таким чином, вам потрібно буде шукати нових клієнтів, так і підтримувати постійну поставку товарів старим. Загалом, робота буде напруженою, але якщо вона вас зацікавить, то ви будете отримувати від неї чимало задоволення. Що ж, вже не раз була порушена тема того, які має торговий агент обов’язки. Прийшов час більш детально розібратися з цим, але для початку вам буде цікаво дізнатися, як зародилася професія торгового агента.

Історія професії

Діяльність торгових агентів не є новою для цього світу. Природно, сама професія як така з’явилася тільки приблизно в дев’ятнадцятому столітті, проте вже з давніх часів існували її аналоги. Купці постійно подорожували між містами, щоб пропонувати людям найрізноманітніші товари. Власне кажучи, те ж саме робить і торговий агент в сучасному світі: він звертається до різних компаній, які могли б бути зацікавлені в тих товарах, які він може їм запропонувати. З появою цієї професії та її швидким розвитком торгівля набула нового забарвлення. Вона стала набагато більш швидкою і ефективною, товари, продавані грамотними торговими агентами, стали набагато швидше знаходити тих людей, які хотіли б їх придбати. І саме тому дана професія на сьогоднішній день є такою популярною. Тепер ви вивчили коротку історію професії, яка носить назву торговий агент. Обов’язки представника даної професії – це та тема, яку вам тепер варто розглянути набагато більш детально, оскільки саме це може визначити, чи зможете ви впоратися з такою посадою і взагалі – чи буде у вас бажання з нею справлятися.

Обов’язки

Отже, що ж повинен робити агент торговельної фірми, щоб діяти ефективно і заробляти свою оплату? По-перше, в його обов’язки входить пошук нових клієнтів, тобто розширення клієнтської бази, а також постійна робота з вже наявними. Це означає, що торговий агент повинен постійно контактувати з людьми, уточнюючи обсяги поставки, пропонуючи нові товари і так далі, але при цьому вам не можна забувати про те, що ваш успіх залежить також від кількості ваших клієнтів, так що частина робочого часу вам потрібно буде витрачати на пошук нових. Власне кажучи, вам потрібно буде укладати з ними договори про постачання, контролювати дебіторську заборгованість, а також представляти товари і послуги, які ви поширюєте. Простіше кажучи, вам потрібно мати уявлення про те, що таке мерчендайзинг. Вам потрібно буде грамотно підносити товари потенційним клієнтам, щоб переконати їх в тому, що їм вони потрібні, а також у тому, що вони необхідні саме від вашої фірми. Таким чином, ви знаходите покупця, переконаєте його в тому, що йому потрібні послуги вашої фірми, підписуєте договір про постачання, а потім контролюєте ці поставки, забезпечуючи тим самим той факт, що людина продовжить працювати з вами протягом тривалого періоду часу. Тепер ви бачите, що торгові представники, торгові агенти – це дуже важливі члени кожної фірми-дистриб’ютора. Відповідно, до них будуть пред’являтися досить жорсткі вимоги.

Вимоги: потрібна освіта?

Як вже було сказано раніше, щоб стати торговим агентом, вам не потрібно мати вищу освіту. Достатньо буде лише середньої, так як в даній роботі все залежить саме від ваших навичок, які можна придбати на практиці. Проте варто відзначити, що вища освіта вам точно не зашкодить, так як великі компанії часто в першу чергу вибирають тих кандидатів, у яких воно є. Природно, в невеликих фірмах може бути менш суворо, тому ви завжди можете почати працювати в невеликій компанії, паралельно навчаючись на заочному відділенні, щоб через пару років мати можливість або піднятися на більш високий рівень у своїй компанії, або перебратися працювати торговим агентом в більш серйозне підприємство.

Звернення з комп’ютером

Вам необхідно вміти поводитися з персональним комп’ютером, так як зараз всі дані зберігаються саме там, тому він стане вашим головним компаньйоном. Якщо в мережі вашого підприємства встановлена якась конкретна система, то вас, швидше за все, захочуть навчити її використання, так що вам також потрібно бути відкритими до пізнання чогось нового. Це може бути як комп’ютерна система, так і певні методики продажу, спілкування з клієнтами і так далі.

Спілкування з клієнтами

Раз вже мова зайшла про спілкування з клієнтами, то варто розуміти, що це буде однією з найважливіших частин вашої роботи. Саме тому компанії найчастіше шукають тих людей, які вміють добре і грамотно спілкуватися, доносити свою думку, переконувати співрозмовника. При цьому ви повинні бути в цілому грамотним і освіченим людиною, щоб ваша мова була приємною і правильною. Тільки в такому разі у вас буде шанс того, що вас візьмуть на цю посаду. Варто відзначити, що даний навик – це набагато більш важливий аспект, ніж, наприклад, вища освіта. І якщо ви впечатлите своїми вербальними навичками роботодавця на співбесіді, то у вас буде більше ймовірності отримати роботу, ніж у того кандидата, який не виглядав переконливо і не говорив досить чітко і переконливо, але при цьому мав вищу освіту.

Водійські права

Ще одним плюсом для вас буде наявність водійського посвідчення. Варто зазначити, що в більшості випадків це не плюс, а обов’язкова умова, так як торговому агенту необхідно постійно перебувати в роз’їздах, а якщо ви будете пересуватися виключно на громадському транспорті, то і діяти ви будете набагато більш повільно. Не турбуйтеся, у більшості випадків компанія оплачує витрати на пересування, тобто вам буде компенсуватися сума, витрачена на бензин. А у деяких випадках вам взагалі не доведеться турбуватися про це, тому що ви будете їздити не на своєму особистому, а на службовому автомобілі. Так що якщо ви відповідаєте всім цим вимогам, то ви можете сміливо заповнювати резюме торгового агента.

Заробітна плата

У питаннях грошей дуже багато залежить від того, де саме ви працюєте. В середньому зарплата торгового агента по країні становить 35 тисяч рублів, при цьому вона може коливатися від 20 до 50 тисяч рублів. Найчастіше у фірмах торговим агентам нараховуються бонуси, що залежать від виконання плану з продажів і за кількістю нових клієнтів, яких агент залучив, так що все не обмежується “голим” окладом.

Варто братися за цю справу?

У цій професії, як і будь-якій іншій, є свої плюси і мінуси. І якщо вам здається, що в даному випадку плюси переважують мінуси, то вам обов’язково варто спробувати себе на такій посаді. Адже вимоги є вкрай низькими і дозволяють вам спробувати свої сили, навіть не закінчивши університет.