Телематические послуги звязку – це… Правила надання телематичних послуг звязку

Віктор Кузьмін
1 minute

Телематика – це швидко розвивається область телекомунікаційної сфери. Перспективи розвитку телематики багатообіцяючі і великі. Ця сфера охоплює широкий спектр різноманітних послуг. Техніка зв’язку дозволяє вирішити будь-які телекомунікаційні завдання з великим доробком на майбутнє.

Що таке телематика?

Телематические послуги зв’язку – що це таке? Це питання цікавить людей, які пов’язані з телекомунікаційної сферою. Телематические послуги зв’язку – це комплекс послуг, що надаються клієнтам у сфері електронних комунікацій. Дана сфера не включає в себе послуги телеграфного і телефонного зв’язку. Під терміном «телематична зв’язок» мається на увазі застосування тільки кібернетичного простору. Телематичні служби – це одне з останніх досягнень у сфері розвитку зв’язку.

Голосова та електронна пошта, інтернет, факс є класичними видами телематичною зв’язку. Подібна зв’язок отримала стрімкий розвиток останнім часом. Класичним прикладом є відеоспілкування через Skype. Серед новинок можна виділити відео – та аудіо конференції, в яких беруть участь безліч абонентів.

Навчальні програми, відеоуроки і навчання в онлайн-режимі, також належать до категорії телематичних послуг зв’язку. Невід’ємною частиною описуваного виду зв’язку є хостинг сайтів, поштових скриньок і різних додатків. Телематичні системи включають в себе різні елементи, що володіють самонастраивающимися модулями.

Телематика в рамках закону

Розглянута в статті сфера регулюється законами країни, де фактично зареєстрований оператор. Правила надання телематичних послуг зв’язку регламентують дану сферу діяльності. При цьому житель будь-якої країни має право зареєструвати сайт в іншій країні і займатися наданням телематичних послуг. Виняток становлять тільки країни, в яких присутня диктаторський режим.

Дана сфера діяльності регламентується законом «Про зв’язок». Оператори надають гарантію конфіденційності і несуть повну юридичну відповідальність за розголошення особистої інформації клієнтів. Також оператор протистоїть будь-яких хакерських атак.

Телематичні послуги – це особлива сфера, яка підлягає обов’язковому ліцензуванню. В цілях отримання ліцензії оператор зобов’язаний мати спеціальне технічне оснащення. Воно повинне гарантувати збереження всієї інформації і адрес. Найвищі вимоги пред’являються до надання послуг у банківській сфері.

Правові норми, зазначені в законі «Про зв’язок», передбачають загальну модель поведінки. Однак існують ситуації, яких законодавець не передбачив. У цьому випадку можуть знадобитися послуги спеціальних організацій, які володіють відповідними знаннями та досвідом. Подібні компанії займаються професійним тлумаченням правових норм.

Перспективи розвитку

Телематические послуги зв’язку – це бистроразвівающийся ринок, який щорічно збільшується на 40 %. У Росії дана різновид послуг з’явилася тільки на початку 2000-х рр. На сьогоднішній день існує більше 100 різних подібних послуг. Вони використовуються у найбільш прогресивних технологіях, що зачіпають соціальний та технічний аспекти.

В останні роки значно зростає інтерес до дистанційного навчання. Такий формат дозволяє отримати якісну освіту без відвідування навчального закладу. В майбутньому можна очікувати високотехнологічні телематические послуги, оскільки ця сфера активно розвивається. Тому в найближчі роки всі користувачі інтернету будуть знати, що це таке – телематические послуги зв’язку.

Види послуг

Загальний перелік телематичних послуг визначається згідно з визначеним ліцензійними умовами. До недавнього часу перелік послуг включав надання:

  • Передачі повідомлень за допомогою електронної пошти.
  • Передачі факсимільних повідомлень.
  • Доступу до регіональних інформаційно-телекомунікаційних мереж.
  • Доступу до інформації через Інтернет.

Ліцензія на телематические послуги зв’язку охоплювала діяльність служб електронної пошти, хостинг-провайдерів та інтернет-кафе. Оператори, які не мали власних серверів, здійснювали свою діяльність на підставі іншої ліцензії. Уряд Росії затвердив Правила, які внесли ряд змін до переліку послуг. На сьогоднішній день телематические послуги надають:

  • доступ до інформаційних систем інформаційно-телекомунікаційних мереж;
  • доступ до мережі зв’язку ліцензіата;
  • прийом і передавання електронних повідомлень.

Доступ в Інтернет є основним видом послуг, який охоплює ліцензію на телематику.

Ліцензування діяльності компанії

Якщо компанія займається наданням послуг «останньої милі», слід отримати два види ліцензії. Одна з них видається на телематику, а інша – на здійснення передачі даних. Використання власного вузла зв’язку та надання послуг хостингу, електронної пошти також вимагає отримання ліцензії.

Якщо фактична діяльність відрізняється від предмета ліцензії, буде потрібно створення «сірих» ліній зв’язку і мереж, які дозволять привести інфраструктуру у відповідності з затвердженими Правилами. Отримати ліцензію можна наступними способами:

  • Звернення в спеціалізовану компанію. При цьому відсутня необхідність самостійного складання різних документів і додатків. Послуга надається на платній основі, за заявкою клієнта.
  • Самостійна підготовка пакету документів.

    • Остаточне рішення про надання ліцензії надає ліцензуючий орган. В результаті розгляду пакету документів і проведення перевірок видається ліцензія на здійснення діяльності у сфері телематики.

    Персональні дані

    Правила надання телематичних послуг зв’язку передбачають укладання письмового договору з клієнтом або здійснення конклюдентних дій. Укладання договору передбачає надання посвідчення особи. Дана інформація відноситься до категорії персональних даних. Тому на неї поширюється спеціальний режим, який вимагає отримання згоди суб’єкта на реалізацію обробки отриманої інформації. У свою чергу, це накладає певні обмеження на використання копії представлених документів.

    Персональні дані представляють собою інформацію, яка відноситься до абонента, в тому числі адресу, ім’я, контактні дані і т. д. Обробка персональних даних передбачає нагромадження, систематизацію, блокування та інші дії. Телематические послуги зв’язку – це сфера діяльності, в якій особлива увага приділяється даного питання.

    Обов’язки компанії

    У відповідності з затвердженими правилами, оператор не бере на себе відповідальності за зміст інформації, яка передається користувачам і абонентам. Однак це не звільняє провайдера від відповідальності в тому випадку, коли він володів інформацією про незаконне розповсюдження інформації.

    Основна обов’язок оператора – це якісне надання телематичних послуг зв’язку абоненту. Ліквідація будь-яких несправностей є однією з умов правил надання такого виду сервісу. Призупинення послуг відновлюється після погашення заборгованості користувачем. Якщо оператором порушені вимоги, зазначені в договорі, можливо призупинення надання телематичних послуг.

    Обов’язки користувачів

    У зв’язку з інноваціями в інформаційній сфері, телематичні послуги придбали особливу популярність. Вони дозволяють абонентам користуватися світовими інформаційними ресурсами та іншими можливостями.

    Телематичні послуги передбачають дотримання певних обов’язків з боку користувачів. Серед основних обов’язків, можна виділити наступні:

    • Своєчасна оплата телематичних послуг.
    • Використання ПЗ, яке відповідає вимогам сучасного законодавства.
    • Оперативне повідомлення оператора про будь-які зміни, які впливають на умови договору.
    • Захист абонентського терміналу від шкідливого ПО.
    • Дбайливе ставлення до наданому обладнання.
    • Надання сприяння у протидії поширенню спаму і шкідливого ПЗ.

    Якщо провайдер вимагає додаткової плати за надані послуги, це розцінюється як порушення умов договору. Тому він може підлягати негайному розірванню.

    Системні рівні

    Телематические послуги зв’язку – це швидко розвивається сфера, що користуються високим попитом. Тому ринок даних послуг збільшується з кожним роком. Телематика – це особлива сфера діяльності, яка надає безліч способів здійснення зв’язку. При цьому виділяють такі системні рівні телематики:

    • Комунікаційні можливості.
    • Технічне забезпечення.
    • Загальні служби (конференції, електронна пошта).
    • Прикладні задачі.

    Рівень прикладних завдань є визначальним напрямом розвитку телематичних послуг. Набір послуг визначається індивідуально для кожного споживача, згідно специфіці прикладної області. Пакети послуг створюються для реалізації різних завдань, які виникають як у малих робочих груп, так і у підприємств.