Телематические послуги звязку – це… Правила надання телематичних послуг звязку
Обов’язки компанії
У відповідності з затвердженими правилами, оператор не бере на себе відповідальності за зміст інформації, яка передається користувачам і абонентам. Однак це не звільняє провайдера від відповідальності в тому випадку, коли він володів інформацією про незаконне розповсюдження інформації.
Основна обов’язок оператора – це якісне надання телематичних послуг зв’язку абоненту. Ліквідація будь-яких несправностей є однією з умов правил надання такого виду сервісу. Призупинення послуг відновлюється після погашення заборгованості користувачем. Якщо оператором порушені вимоги, зазначені в договорі, можливо призупинення надання телематичних послуг.
Обов’язки користувачів
У зв’язку з інноваціями в інформаційній сфері, телематичні послуги придбали особливу популярність. Вони дозволяють абонентам користуватися світовими інформаційними ресурсами та іншими можливостями.
Телематичні послуги передбачають дотримання певних обов’язків з боку користувачів. Серед основних обов’язків, можна виділити наступні:
- Своєчасна оплата телематичних послуг.
- Використання ПЗ, яке відповідає вимогам сучасного законодавства.
- Оперативне повідомлення оператора про будь-які зміни, які впливають на умови договору.
- Захист абонентського терміналу від шкідливого ПО.
- Дбайливе ставлення до наданому обладнання.
- Надання сприяння у протидії поширенню спаму і шкідливого ПЗ.
Якщо провайдер вимагає додаткової плати за надані послуги, це розцінюється як порушення умов договору. Тому він може підлягати негайному розірванню.