Скільки отримує менеджер з продажу: середня зарплата, особливості та відгуки
Хто стає менеджером з продажу? У цій сфері задіяні люди найрізноманітніших спеціальностей. Тут є юристи і педагоги, технарі й інженери, водії і абсолютні гуманітарії. По суті, для починаючого менеджера освіта не настільки важливо. Головне – цілеспрямованість і комунікабельність. Звичайно ж, елементарні навички психолога не будуть зайвими.
А скільки отримує менеджер з продажу? На це питання однозначної відповіді немає – вже сильно різниться величина винагороди за працю, завзятість і наполегливість. Настав час розібратися, з яких пунктів складається середня заробітна плата агента.
Класична формула
Припустити розмір середньої заробітної плати агента нескладно. Щоб відповісти на питання, скільки отримує менеджер по продажам, досить скористатися наступною формулою: фіксована частина (по суті, оклад) + відсоток від обсягу проданого товару або послуг. Як правило, фіксовану частину спеціально роблять мінімальної, щоб стимулювати агентів до плідної діяльності. Сучасні компанії називають це мотивацією працівників. Найчастіше, цей принцип спрацьовує, так як працівник розуміє, що він отримує рівно стільки, наскільки викладається в процесі трудової діяльності.
Заробітна плата менеджера з продажу залежить від багатьох факторів, в числі яких конкурентоспроможність продукту, його попит і сезонність, кількість співробітників у відділі, вплив економічних і навіть політичних ситуацій.
Специфіка професійної діяльності
Перед тим, як відповісти на питання «Скільки отримує менеджер з продажу?», слід познайомитися з професійними особливостями даної спеціалізації. Так, наприклад, в залежності від сезону може бути «то густо, то пусто». Це найчастіше стосується агента з туризму, якому непросто продавати тури в зимовий час. Співробітник може отримати один великий замовлення або виконати 15 маленьких, при цьому сума винагороди не буде сильно відрізнятися.
Перед тим як влаштуватися на роботу агентом, важливо зрозуміти, скільки має отримувати менеджер по продажам і від яких чинників залежить розмір винагороди. Варто заздалегідь дізнатися про те, чи доведеться співробітникові самостійно шукати клієнтів. Так, наприклад, існують активні та пасивні продажі, від специфіки яких і залежить середня заробітна плата агента.
Скільки отримує менеджер з продажу?
У середньому, заробітну плату менеджера можна представити наступним чином:
- Середня фіксована зарплата в Москві – від 400 до 800 доларів на місяць.
- У Пітері розмір окладу коливається від 400 до 600 умовних одиниць.
- Загальна зарплата в Москві становить приблизно 800-2500 доларів.
- У Пітері – від 700 до 2000 USD.
Саме від специфіки діяльності залежить відповідь на питання, скільки отримує менеджер по продажам в Москві.
Оптова торгівля – це найбільш поширена сфера діяльності агентів. Менеджери потрібні в компанії, які займаються оптовим продажем продуктів харчування, алкогольної продукції, сантехніки та інших товарів народного споживання.
Роздрібна торгівля – не менш поширена сфера діяльності менеджерів з продажу. Однак саме тут потрібні висококваліфіковані працівники з великим досвідом роботи. Основна мета агента – продати ексклюзивний товар (нерухомість, автомобіль, елітні меблі тощо).
По відгукам, продаж спеціалізованих послуг – найбільш складна професійна діяльність, так як менеджер по суті продає повітря. Маркетингові дослідження, реклама, аутсорсинг, консалтинг та рекрутинг – все це повинен продавати агент. Особливість даної сфери – неможливість підрахувати прибуток і свою зарплату.
Менеджер з продажу в автосалоні
Дана спеціалізація заслуговує окремої уваги, адже саме ця людина отримує унікальну можливість стати не тільки власником солідного винагороди, але і працювати в престижному місці, куди часто приходять заможні клієнти.
Нескладно здогадатися про те, що менеджер з продажу – це офіційна особа автосалону. Саме ця людина зустрічає клієнта біля дверей, супроводжує його на всіх етапах покупки, а також частенько стає консультантом протягом усього гарантійного періоду покупки.
Виходячи з усього цього, можна скласти так званий «психологічний портрет» успішного менеджера з продажу в автосалоні. В першу чергу, це привабливий молодий чоловік охайної зовнішності, з підвішеним язиком і належним рівнем чарівності. Зрозуміло, важливі відповідні знання і навички, які дозволять продати ту або іншу модель автомобіля. Навряд чи дівчина, яка закінчила курси манікюру, зможе швидко продати машину заможного бізнесмена. Від професійних навичок залежить те, скільки відсотків отримує менеджер з продажу.
Математична сторона медалі
Російський авторинок знаходиться на другому місці в Європі. А це означає, що попит на гарного менеджера завжди є. Професійний фахівець повинен володіти психологічними навичками, а також відрізнятися стресостійкістю.
В свій час (приблизно 2006-2008 роки) російський авторинок пережив так званий «золотий» сезон, коли на певні марки автомобілів шикувалися черги, а у вихідні дні в автосалонах можна було зустріти людей набагато більше, ніж на продуктовому ринку. Ось тоді питання про те, скільки отримує менеджер з продажу автомобілів, особливо не хвилювало шукачів – було зрозуміло, що кваліфікований фахівець зможе заробити не лише на хліб з маслом, але ще й на батон з ікрою. Так, наприклад, середня заробітна плата ще вчорашнього випускника столичного вузу могла запросто перевалити за 100-тисячний рубіж. Це «свято» закінчився також стрімко, як і почався грянула фінансова криза, який і спричинив за собою панування російського авторинку.
Тим не менш, за відгуками менеджерів, за останні роки ситуація на ринку помітно покращилася. Як не крути, а без автомобіля вижити в умовах міста не так-то й просто, тому навіть далеко не сама заможна російська сім’я рано чи пізно вдається до послуг менеджера з продажу. А тут справа залишається за малим – потрібно як слід навчитися продавати якісні машини за привабливими цінами.
З чого складається середня заробітна плата?
Щоб зрозуміти, скільки отримують менеджери з продажу нерухомості або елітних автомобілів, досить згадати приказку про те, що вовка годують ноги. Фактично, середня зарплата залежить від обсягу проданих товарів чи послуг. Простіше кажучи, чим більше намагається продавець, тим більше грошей він отримає в кінці місяця.
У ряді випадків для менеджерів роблять символічний оклад. Все інше залежить від компетентності фахівця. Розмір окладу невеликий – це так звана «біла» зарплата, з якої і сплачуються податки. Навіть у російській столиці оклад менеджера з продажу невеликий – приблизно 10000 – 15000 рублів. Є навіть такі автосалони, які не передбачають «втішний приз в кінці місяця, тобто менеджер нічого не отримає, якщо за всі 30 днів він так і не зміг продати жодної машини.
Виходячи з усього вищевикладеного, а також вивчивши численні відгуки стосовно даної професії, можна зробити висновок про те, що основний дохід спеціаліста з продажу – це відсоток від обсягу проданих товарів чи послуг, а також різні премії і заохочення. Варто відзначити, що в кожній організації існує своя система накопичення так званих бонусів, і вгадати, скільки заробляють менеджери з продажу, часто не можуть навіть вони самі
Системи заохочення
Найпростіше розглядати її на прикладі автосалону. Так, наприклад, є автосалон. А в його розпорядженні є особливий автомобіль, який неможливо продати от уже протягом декількох місяців, а то й років. Щоб позбутися від «довгожителя», встановлюється спеціальна премія, яка істотно стимулює менеджерів до плідної роботи.
У деяких організаціях діє спеціальний коефіцієнт стабільності. Що це означає? Якщо менеджер по продажам за першу третину місяця виконав хоча б 30-40 % плану, з метою його заохочення призначається спеціальна премія. У деяких автосалонах призначаються бонусні премії за продажу автомобілів, які є в наявності. Є велика кількість прикладів, коли покупець прийшов в салон за Volkswagen Jetta, наприклад, а виїхав з нього на Passat. Це і є робота менеджера з продажу.
Від чого залежить зарплата менеджера з продажу?
Є думка, що продавці «крутих» автомобілів заробляють набагато більше, ніж менеджери з продажу авто широкого використання. Насправді це не так. Співробітник дилерського центру BMW може заробляти набагато більше, ніж менеджер в автосалоні Porsche. Так звана «крутість» автомобілів або нерухомості ніяк не впливає на коефіцієнт заробітної плати.
А ось вміння «впарити» додаткове обладнання або послугу як раз-таки і впливає на дохід спеціаліста з продажу. Страхування, наприклад, може стати тими самими 5% до основного доходу.
Скільки отримує менеджер з продажу в “Ощадбанку”?
Щоб відповісти на це питання, слід розібратися, в чому полягає робота спеціаліста з продажу. Основне завдання менеджера – продати банківські послуги шляхом пропозиції їх клієнтам. Середня зарплата менеджера залежить від кількох факторів:
- Місце розташування офісу.
- Кількість клієнтів у відділенні.
- Можливість надання клієнту додаткових послуг.
- Рівень професіоналізму.
Знову-таки, середня заробітна плата формується з основного доходу і премій за продані послуги. Так, розмір середньої коливається в межах 15000-18000 рублів за регіонами. У столиці – 25-30 тисяч.
Менеджер з продажу в “Ощадбанку” повинен продавати кредити і кредитні карти, рекламувати вклади і додаткові послуги, пропонувати кредитні програми, а також послуги дистанційного обслуговування.