Скарга на сусідів дільничному: зразок, підстави, правила складання і подання

У кожному домі, якби він був приватним або багатоквартирним, передбачені певні правила мирного співіснування. У першу чергу до таких відноситься дотримання правил тиші, протипожежної безпеки, санітарних, екологічних та інших норм. Так, якщо сусіди дістали, дозволяють собі неналежну поведінку, хто має право подати скаргу? Як написати папір? Куди її подавати? Відповіді подано в статті.

Хто має право подати заяву-скаргу?

Найчастіше скарги про порушення прав мешканців через неналежної поведінки сусіда подає власник сусідньої квартири чи будинку, який розташований поруч, якщо мова йде не про приватному секторі. Сьогодні оренда житла стала дуже поширеним явищем. Так що тепер виникає питання: а чи мають право мешканці, які не є власниками, а лише орендують квартиру, написати заяву-скаргу на сусідів?

Тут діє не принцип власності, а принцип захисту прав. Це означає, що немає ніякої різниці, чиї права порушують недобросовісні сусіди – того, хто орендує житло, або того, хто є його законним власником. Так що написати скаргу має право будь-яка людина, чиї права порушуються. Тому беремо ручку і папір.

Що робити, якщо сусіди порушують права

Якщо є недотримання загальноприйнятих правил співіснування, мешканці мають право подати скаргу на сусідів дільничного або відповідним органам за порушення їх інтересів і прав. Подання такого звернення передбачена законодавством у вигляді індивідуального або колективного заяви.

Скарга на сусідів дільничного (зразок нижче) подається будь-якому випадку, якщо має місце обмеження прав мешканців житлового сектора, а дії сусідів є адміністративним порушенням.

Види скарг на сусідів

Індивідуальна скарга подається від одного жителя на сусіда.

Колективна скарга подається кількома мешканцями.

Вам набридли шумні сусіди? Найбільш ефективним методом боротьби з ними є подача саме колективної скарги. Адже вона відображає думку відразу декількох незадоволених сусідів, що, на думку компетентних органів, більш об’єктивно.

Привід звернутися зі скаргою до дільничного

Підстави подання скарги залежать від виду порушень:

Федеральний Закон №52 від 30.03.1999 року «Про санітарно-епідеміологічне благополуччя населення» говорить про те, що шум є істотним порушенням прав мешканців. 30 децибел – максимальний поріг шуму з 23:00 до 7:00. 40дБ – максимальний поріг з 7:00 до 23:00. Час проведення ремонтно-будівельних робіт суворо визначено робочими днями тільки з 9:00 ранку до 19:00 вечора.

Галасливі розбіжності сусідів, які по звуку схожі на вчинення насильства або тяжкого злочину, може розглянути дільничний поліцейський, завдавши візит і зафіксувавши почуті чи побачені порушення.

Стаття 6.4 Кодексу про адміністративні правопорушення РФ передбачає адміністративну відповідальність (штрафи) по відношенню до сусідів, які смітять на сходових клітках, біля будинку, на загальних предквартирных територіях.

Порушення норм утримання тварин і їх вигулу теж є підставою для скарги. Якщо у сусідів міститься велика кількість тварин, від яких доноситься шум або з’явився сильний природний запах, дільничний зобов’язаний розглянути справу.

Квартирна перепланування. Якщо про це не повідомлено відповідні органи, і якщо вона торкнулася несучих конструкцій, або сусіди вирішили доповнити своє житло загальними територіями, – це є порушенням закону.

Проблему частих потопів вирішують судові інстанції.

Як написати скаргу на сусідів дільничному

Скласти колективну скаргу можна, якщо порушення прав мешканців відбуваються регулярно (при цьому неважливо, яку або які саме порушення відбуваються, будь-то порушення спокою, куріння, недотримання гігієни), а сусіди не звертають уваги на прохання інших мешканців. Скарга на сусідів дільничного (зразок) для кожного конкретного випадку складається дещо по-іншому, інакше розписуються обставини порушення.

Основні вимоги

Для правильного написання колективної скарги на сусідів потрібно дотримуватися певні вимоги:

В шапці пишеться назва органу, куди подається звернення, або конкретна уповноважена особа, яка компетентно розгляне заяву, тобто дільничний. Його ПІБ можна дізнатися у пункті міліції за місцем проживання.

Перелік незадоволених мешканців. Повністю вказуються ПІБ, адресу кожного скаржника, їх контактні телефони. Анонімна заява приймається до розгляду лише тоді, коли воно містить конкретні дані про серйозному злочині.

Адреса і телефон одержувача відповіді.

Основна частина скарги із зазначенням передбачуваного винного з конкретним викладенням його вини.

Перелік законних підстав.

Вимоги до недбайливого сусідові.

В кінці ставиться дата складання. Також під документом повинні бути підписи всіх, хто згоден зі скаргою.

Основна частина скарги

Ця частина заяви повинна містити:

Суть скарги: де, коли, хто і за яких обставин порушив порядок. Все описується максимально точно, пояснивши, як складалися події, вказавши, кому з проживаючих був доставлений дискомфорт.

Пропозиції постраждалих з проведення заходів, що застосовуються до порушника: проведення роз’яснювальної роботи, виселення і т. д.

Особливості складання звернення

При складанні скарги потрібно враховувати деякі особливості і правила:

Стиль написання тексту повинен бути діловим. Слід відмовитися від вживання жаргонних виразів, слів з яскравим перебільшенням, нецензурних висловлювань. Пропозиції слід використовувати переважно прості, не дуже довгі, зрозумілі. Думка повинна викладатися чітко, строго за фактами, у хронологічному порядку.

Емоції в заяві недоречні. Більший ефект на дільничного зробить текст, написаний строгим діловим мовою. Заява не повинна містити громіздких, повних води «скарг, в яких нічого не зрозуміло і не викладена суть.

Повинні бути виключно факти. Виклад за фактом повинно виглядати приблизно так: «О п’ятій ранку, [дата], я, [П.І.Б. особи, від імені якого складається скарга], був розбуджений Івановим Іваном Івановичем, який включив голосно музику і почав співати».

Обсяг скарги має бути оптимальним. Занадто короткий виклад інформації не дасть зрозуміти дільничному, що насправді сталося. В занадто довгою скарзі легко заплутатися. Краще всього використовувати середній обсяг інформації.

Вимоги, що пред’являються до сусіда, повинні бути чітко описані, але не завищені. Занадто жорсткі і безглузді вимоги (наприклад, штраф у 20 тисяч руб. за те, що кішка злякалася і роздряпала руку) навряд чи будуть задоволені.

Посилання на законодавство, яке регулює права мешканців. В цій частині потрібно вказати, які саме закони були порушені. Це скоротить час розгляду скарги, а значить, скоротиться процес прийняття заходів.

Структура заяви

Подача скарги в державний орган з охорони порядку вимагає дотримання певного порядку її написання:

Уповноважена особа, ПІБ, номер дільниці, адресу заявників, їх ПІБ із зазначенням номерів квартир, телефонів пишуться в правому верхньому куті.

В середині пишеться назва заяви (колективна заява).

Далі йдуть вступна та описова частини документа з конкретним описом часу і дій, вказівкою на сусіда-порушника.

Вказуються вимоги щодо порушника, якщо такі є.

Після усіма укладачами підписується заява та проставляється дата.

Які додаткові докази можна прикласти до заяви

Спілкування з дільничним за скаргою на сусідів може відбуватися в усній формі. Мешканці можуть уявити як доповнення до скарги на сусіда в поліцію докази:

• відео-, фотозйомку розмови з сусідами на знімних носіях інформації;
• аудіозаписи розмов;
• свідчення інших мешканців;
• висновки експертів, акти огляду приміщень.

Правда, на жаль, скарга на галасливих сусідів – це скарга на те порушення, яке складно підтвердити іншими методами. Тут враховуються тільки свідчення.

Куди ще можна писати скаргу

Чи можна подати скаргу в інші структури, крім поліції? Звичайно, в деяких випадках, до речі, навіть необхідно спочатку звертатися, наприклад, в пожежну інспекцію чи прокуратуру. Куди писати скарги на сусідів:

Подати заяву на сусідів можна в товариство домовласників житла, якщо таке існує. Можна звернутися із заявою в керуючу компанію. Дані формування передають документ про порушення порядку на Державну житлову інспекцію. Також вони уповноважені підключити до розгляду такі структури, як Росспоживнагляд, пожежну інспекцію чи інші перевіряючі структури. Якщо керуюча організація не відреагувала, то звертатися зі скаргою до відповідного органу потрібно самостійно.

Звертатися в пожежну інспекцію слід при небезпечному застосування піротехніки або недотримання правил пожежної безпеки.

При підвищеній ступені шуму, надмірної засміченості, бруду та порушення інших норм елементарної санітарії слід звертатися у Федеральну службу по нагляду у сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини.

При проведенні пізніх ремонтно-будівельних робіт або робіт, які спричинили пошкодження житлового майна мешканців, вони мають право звернутися в орган виконавчий влади чи орган житлово-комунального господарства, які здійснюють контроль над об’єктами благоустрою.

Ефективним способом боротьби з порушниками спокою мешканців є скарга на сусіда в поліцію, особливо якщо порушення відбувалися не один раз.

Поскаржитися можна в прокуратуру. В її обов’язки входить розгляд таких справ. Наприклад, якщо сусіди зловживають алкоголем, наркотиками або водять додому підозрілих особистостей, звернення в прокуратуру буде ефективним методом боротьби.

Мешканці мають право подати колективний позов до суду. Необхідно описати суть справи, вимоги, а самі проживають стануть свідками для підтвердження показань.

Зразок скарги на сусіда-алкоголіка

Отже, що щодо конкретних зразків? Нижче, наприклад, представлена скарга на сусідів дільничного (зразок), якщо ті надмірно випивають:

Дільничному уповноваженому

3 відділу поліції РУВС

Мартинову Петру Миколайовичу

від Кравцова Ст. Ст., р. Москва, вул. Анадырская, д. 16, кв. 32

Веселкиной С. А., р. Москва, вул. Анадырская, д. 16, кв. 30

Кобозевой О. Н., р. Москва, вул. Анадырская, д. 16, кв. 27

Заява (скарга)

Наш сусід, Павловський Михайло Сергійович, який проживає за адресою: м. Москва, вул. Анадырская, д. 16, кв. 31, регулярно порушує в пізній час (після 23 годин) тишу. У стані алкогольного сп’яніння голосно кричить, призводить друзів-алкоголіків, лається з ними. Шум в крайній мірі перевищує допустиме значення.

Так, 20 червня 2017 року, за свідченнями Веселкиной С. А., після опівночі на сходовій клітці курила нетвереза компанія з чотирьох чоловік, при цьому голосно нецензурно висловлюючись.

Р-ка Кобозєва О. Н. свідчить про те, що 25 червня 2017 р., в ранні ранкові години, близько 6:00, з квартири № 31 долинали звуки бійки і лайка.

На прохання робити в нічний час музику тихіше Павловський М. С. ніяк не відреагував. Зазвичай він навіть не підходить до дверей і не відкриває її. Але коли таке відбувається, він зустрічає нас нецензурною лексикою та погрозами.

На підставі викладеного категорично наполягаємо розглянути дану скаргу та прийняти заходи по відношенню до громадянина, а саме: направити на лікування Павловського М. С., а також притягнути до адміністративної відповідальності.

28 червня 2017 р.

В. О. Кравцов ________

С. А. Веселкіна ________

О. Н. Кобозєва ________

Скарга на курців сусідів, за антисанітарні умови, за утримання великої кількості тварин та ін складається в тій же формі.

Щодо інших типів скарг? На картинці вище, наприклад, скарга на сусідів дільничного (зразок), якщо ті голосно слухають музику, чим заважають іншим.

Висновок

Дільничний уповноважений прийняти заходи при порушеннях. Скарга дільничному на сусідів подається за будь-яких обставин, що порушують закон та права мешканців сусідніх квартир. Він повинен стежити за територією, що додається до його робочому ділянці. Якщо дістали сусіди – дільничний повинен допомогти.

Крім того, поліцейський зобов’язаний закликати до відповідальності порушників з метою наведення порядку. Скарга на сусідів дільничному повинна бути складена за зразком, грамотно, без помилок, з повністю розкритою суть події.