Правила оформлення скарг на страхові компанії
Оформлення скарги в Центробанк на страхову компанію – процедура нескладна. Головне при цьому – оформити документ згідно з усіма встановленими для нього правилами, до яких відноситься наступне:
Правильно оформити «шапку» документа, в якій повинна бути зазначена повна інформація про тієї інстанції, до якої звертається громадянин за захистом своїх прав. Крім цього, в «шапці» повинні бути вказані всі основні відомості про себе – адресу, номер телефону і т. п.
Обов’язковим правилом є вказівка у зверненні всіх відомих даних про страхової компанії, що порушила законні права. До таких даних відноситься повне найменування страхової організації та адреса її місцезнаходження, для того щоб їй також була відправлена копія такого звернення.
В середині листа слід вказати назву документа, яка пишеться без лапок, точки і т. п. В даному випадку документ буде називатися «Скарга на порушення страхового законодавства». Крім цього, тут можна вказати назву компанії-правопорушника.
В описовій частині скарги на страхову компанію необхідно описати ситуацію, при якій страховою компанією були порушені права громадянина в економічній сфері.
Після описової частини слід додаток, в якому необхідно вказати перелік документів, які є доказами даного правопорушення. В якості доказів можна використовувати:
- документи (наприклад, відмова в укладенні договору, копії страхових полісів тощо);
- показання свідків;
- аудіо-, фото – або відеоматеріали.
В кінці документа ставиться підпис заявника та дата оформлення звернення.
Документ не повинен мати виправлень, а його змістовна частина повинна бути оформлена чітко і грамотно.
Буде документ написаний від руки або надрукований на комп’ютері – принципового значення не має. Головне, щоб він був оформлений правильно.
Особливу увагу потрібно приділити всіма зазначеними в документі реквізитів, номерів телефонів, назв організацій та їх адресами. Все повинно бути перевірено і достовірно.
