Скарга на колекторів: зразок та поради юриста. Як скласти скаргу на колекторів

Кому скаржитися?

Навіть борг в розмірі більше двох мільйонів не дає права колекторам ображати позичальника, погрожувати йому і тим більше застосовувати по відношенню до нього насильство. Про свої права слід пам’ятати, у разі їх порушення направляти заяви у відповідні інстанції. Нарешті, ми підійшли до основної частини нашої теми. Кому слід адресувати скаргу на колекторів?

Роскомнагляд, Прокуратура, Центральний банк РФ, поліція – організації, в які слід направити заяву у випадку неправомірних дій збирачів боргів. Направляти скарги можна окремо або одночасно. Дотримання прав споживачів захищає Роскомнагляд. Скарги на колекторів в Центробанк слід направляти в тому випадку, якщо є недотримання банківського законодавства або некоректність передачі зобов’язання банку стороннім організаціям. А якщо колектори дзвонять частіше, ніж належить, при цьому ще й погрожують, необхідно написати заяву в поліцію.

В Центробанк скарги направляють у тому випадку, якщо банк порушив свої зобов’язання, передавши інформацію про неплательщике сторонній особі незаконним чином. Зразок заяви представлений вище. В цьому випадку також можна поскаржитися і в Роскомнадзор. Кредитор, продаючи борг боржника, зобов’язаний повідомити останнього. Не зробив цього – порушив свої зобов’язання.