Що таке конфлікт? Поняття, види, причини, наслідки

Причини виникнення групових спорів

Причин, звісно, буває багато, скільки людей, стільки й думок, і причин. Але всі спори можуть бути об’єднані в три групи:

  • Ті, що виникли у трудовій середовищі.
  • Ті, що виникли із-за психологічних особливостей кожної людини.
  • Ті, що виникли із-за особистісних якостей.
  • В організації часто зустрічається перша причина. Трудовий процес – справа досить складна. Серед факторів, які сприяють розвитку спору, можна виділити сумлінне виконання своїх обов’язків. Конфлікт такого роду також можуть бути свої причини, але основна суперечка полягає у взаємозв’язку співробітників, які негативно ставляться один до одного або ж погано виконують свої посадові обов’язки. Сюди ж відноситься і такий фактор, як бажання високого заробітку, сприятливої робочої обстановки і повноцінного відпочинку.

    До другої групи належать такі фактори, як антипатія або симпатія, останнє, до речі, також може нашкодити настільки ж сильно, як і перше.

    До третьої групи можна віднести людський фактор. Далеко не всі виховані в сприятливих умовах. Хтось не вміє стримувати свої емоції, хтось, навпаки, надто потайний. Є социофобы, а є соціопати. Кожен з них в тій чи іншій мірі впливає на соціум і також отримує відповідь від суспільства. Тому такі конфлікти найкраще розбирати з психологом.