Що означає статус відправлення Очікує адресата в місці вручення?

Віктор Кузьмін
1 minute

Статус з’явився, а посилки на пошті немає

Часто в Інтернеті можна побачити або серед знайомих почути скарги на те, що на сайті з відстеження з’явився пункт «Очікує адресата в місці вручення», але посилки ні зі слів співробітника «Пошти Росії».

Якщо такий статус з’явився, значить, працівники відділення взяли поштове відправлення, зареєстрували його і воно нікуди не поділося. Тому тут потрібно орієнтуватися на компетентність та чесність самих служителів відділення. Якщо не вдається вирішити питання мирним шляхом, можна скласти заяву до приймальної Пошти Росії або зателефонувати на гарячу лінію. Якщо ж питання так і не вирішиться, можна сміливо звертатися в прокуратуру (у випадку дуже дорого товару).

Які статуси можуть з’явитися після?

На статус «Очікує адресата в місці вручення» відстеження не закінчується. Обов’язково після отримання вами посилки з’являється відповідний пункт. Але буває і інший результат подій. Розглянемо обидва:

  • «Невдала спроба вручення». Як правило, якщо одержувач приходить на пошту з питанням про те, що це за статус, то йому відповідають, що листоноша не застала адресата будинку.
  • «Засилання». Цей статус з’являється, коли посилку відправляють в інше поштове відділення, не обслуговує вашу вулицю/населений пункт. У такому випадку потрібно дочекатися, коли поштове відправлення прийде до «рідного» відділення.

    • Не рекомендується поспішати в те відділення, яке не за адресою, оскільки оператор може відмовити у видачі.

    Але буває і таке, що посилка залишається в чужому відділенні остаточно. Тоді його повинні видати на руки після пред’явлення паспорта і заповнення сповіщення.

    1 2 3 4 5 6