Удосконалення системи
В якості стратегічної мети фінансової політики держорганів виступає розвиток різних механізмів, за допомогою яких можуть ефективно і в розумні терміни розбиратися податкові спори. Основна роль у цьому питанні належить безпосередньо ФНС. Досягнення поставленої мети означатиме реалізацію якісно нових підходів до системи врегулювання конфліктів. Вони повинні забезпечувати:
Контроль законності та обґрунтованості актів, винесених нижчестоящими підрозділами ФНС.
Досягнення об’єктивності та високої ефективності розгляду.
Формування інформаційно-аналітичних баз постанов, прийнятих за результатами розгляду заяв платників, аналіз практики судових спорів.
Вдосконалення примирних процедур.
Зменшення числа потенційних причин, за якими можуть виникати податкові спори.
Удосконалення системи інформування платників про можливостях, що надаються, і діючих обов’язкових процедурах оскарження.
Посилення мотивації суб’єктів до позасудового вирішення спорів.
Ключові напрямки
Розвиток системи досудового врегулювання передбачає:
Скорочення кількості скарг, що надходять до органів ФНС на прийняті ними постанови за результатами перевірок або у зв’язку з бездіяльністю або діями співробітників контрольних служб.
Зниження навантаження на судові інстанції.
Розробку диференційованих механізмів розгляду. До них, наприклад, відносять можливість укласти мирову угоду, використовувати спрощений і універсальний характер і пр.
Вдосконалення сервісів мережі Інтернет, облягаючих напрям скарг, відстеження етапів їх розгляду.
Безперервне інформування платників про можливості, що надаються законодавством, за допомогою механізму зворотного зв’язку.
Роз’яснення суб’єктам переваг досудового порядку перед традиційними методами врегулювання спорів.
Оперативне та адекватне реагування на вчинені відомчі порушення для підвищення якості адміністрування.
Розвиток системи компетентного податкового консультування.
Безперервний моніторинг і аналіз проблем в організації роботи територіальних підрозділів ФНС.
