Методи підбору персоналу та їх характеристика
Збір даних
Цей метод відбору претендентів дозволяє провести їх первинний відсів. Полягає він у знайомстві з претендентом на вакантну посаду. І робиться це за допомогою складеного кандидатом резюме.
Саме це письмове повідомлення про собі дозволить представникам компанії дати первинну оцінку фахівця. Проте в даній методиці є і свої мінуси. Адже уніфікація подібного прийому нерідко призводить до того, що співробітники відділу по роботі з кадрами перестають уважно читати резюме. При цьому вони звертають основну увагу на формальну сторону викладу і нерідко пропускають вельми цікавих кандидатів.
Інтерв’ю
Нерідко підбір персоналу проводиться за допомогою бесіди. При цьому інтерв’ю має свої різновиди, серед яких:
1. Проведене по телефону. Це коротке інтерв’ю, яке має місце після вивчення поданої людиною резюме. Воно призначене для уточнення і доповнення вже отриманих відомостей про кандидата.
2. Співбесіду. Воно є ключовим етапом системи відбору кадрів. Співбесіда являє собою найбільш поширений спосіб, застосовуваний в процесі відбору будь-яких співробітників.
3. Структуроване інтерв’ю. Даний метод є різновидом співбесіди, під час якого задаються вже підготовлені питання. При цьому вони повинні бути актуальні для конкретної вакансії. Подібний спосіб дозволяє оцінити відповіді різних претендентів на одні і ті ж питання, вибравши кращого з них.
4. Фактична бесіда. Це неструктуроване інтерв’ю. Воно використовується лише в тих випадках, коли запропонована посада є творчою, а кандидатів на неї не так уже й багато. Це відноситься до тих випадків, коли отримати уявлення про кандидата з допомогою стандартних питань неможливо.
5. Ситуаційне інтерв’ю. Його застосовують при виборі кандидата на керівну посаду, а також на ті вакансії менеджерів, які передбачають високий рівень відповідальності. Це особливий вид співбесіди, який є своєрідним психологічним тестом, скоригованими з урахуванням вимог, що пред’являються до обов’язків працівника.
6. Групове співбесіду. Розглянутий спосіб носить і іншу назву. Деколи його називають експертною. Використовуючи його, роботодавець створює ситуацію, коли з ним спілкується відразу кілька фахівців.
7. Стресове інтерв’ю. Існують нетрадиційні методи підбору персоналу. Причому стресове інтерв’ю є найбільш популярним з них. Деколи подібний метод називають ще і шоковим. Його метою є визначення стресостійкості кандидата. Подібна методика цілком виправдовує себе при підборі кандидатів, які претендують на посаду касирів, персональних асистентів, банківських операторів, а також співробітників поліції. Під час такого інтерв’ю для претендента на посаду створюються стресові умови. При цьому співробітники відділу кадрів спостерігають за реакцією кандидата.
8. Інтерв’ю, яке в дослівному перекладі називають «лоскотливе мозок». Даний метод особливо популярний у кадрових агентств західних компаній. Його основна суть полягає в тому, що кандидату слід дати відповідь на який-небудь мудрий питання або надати рішення логічного завдання. Розглянутий метод підбору персоналу також відноситься до нетрадиційних. З його допомогою роботодавець може перевірити творчі здібності та аналітичне мислення здобувача. Саме тому такий вид інтерв’ю призначений для працівників розумових професій і креативників, серед яких менеджери з реклами і програмісти, консультанти та аудитори.
Як бачимо, способів залучення і подальшого відбору кандидатів існує досить багато. Вибір конкретного методу завжди буде залежати від різних факторів, у тому числі і від професіоналізму працівника відділу кадрів.
