Куди звертатися, якщо батареї ледь теплі: способи розвязання проблеми та рекомендації

Куди звертатися, якщо батареї ледь теплі, а довіри до місцевих представників ЖКГ немає

Після відправлення претензії можна почекати тиждень, якщо холод і життєві обставини (наприклад, наявність у складі сім’ї маленьких дітей або слабких здоров’ям членів) не змусить діяти раніше.

При відсутності належної реакції подібну скаргу слід направити у вищестоящу інстанцію – районну житлову інспекцію або Росспоживнагляд. До документа треба додати інформацію про вжиті раніше діях, копію першої заяви, повідомивши про відсутність належної реакції з боку ЖКС.

У разі повторного мовчання наступною інстанцією буде прокуратура. До наданої скарги необхідно додати документальне підтвердження марності зроблених до цього спроб вирішити питання і повідомити інформацію про шкоду, завдану бездіяльністю посадових осіб проживають в квартирі.

Також можна звернутися до суду, але справи у ньому розглядаються не швидко і краще піти туди після рішення основної частини питання, пред’явивши вимогу про компенсацію завданої матеріальної та моральної шкоди.

Які зіткнулися з подібними проблемами громадяни часто висловлюють думку про марність звернення до місцевої ЖКС, радячи діяти відразу через інстанції вищого рівня або відправляти оригінал претензії керуючої компанії, а одночасно з ним копії в усі інші контролюючі організації.

Кожен випадок індивідуальний, і не можна однозначно судити упереджено про всіх організаціях подібного роду. Масштаб і інтенсивність вжитих дій залежить від безлічі факторів. Наскільки наполегливо і куди скаржитися на холодні батареї, що робити в конкретному випадку – кожен вирішує самостійно.