Гарантія на зимове взуття за законом: законодавчі норми, повернення, експертиза

Коли продавець має право відмовити?

Взуття потрібно правильно зберігати і дотримуватися правил догляду. Якщо покупець допустить порушення, які позначаться на якості товару, то претензії до магазину не мають сили.

Частіше використовуйте захисні засоби для взуття. Чистіть від бруду. Нанесіть крем, набийте пару папером і покладіть в коробку.

Салон не береться гарантувати довговічність шнурку, набойкам, підборів і т. д.

Якщо чоботи або черевики були куплені з яким-небудь дефектом, наприклад, шкіра сильно пахне чи вона не профарбована на всій поверхні, а продавець про це попередив, то потім вимагати від магазину що-небудь марно. Стаття 27 «Правил продажу окремих видів товарів» підтвердить вище сказане.

Коли взуття може зіпсувати покупець?

Хороші зимові чоботи може зіпсувати неправильні догляд і експлуатація. І це стане очевидним при експертизі. Потрібно враховувати кілька «не можна», щоб збільшити шанси не купувати додаткових пар за зиму.

Не можна:

На платформу чобота з витягнутим носком рекомендується встановлювати профілактичну підметку.

Зазвичай в доповнення до взуття пропонується інструкція по догляду. Вона повинна бути російською мовою. Як правило, дефекти може викликати недотримання цих правил. Наприклад, шкіряне взуття не можна зберігати під прямими сонячними променями. Поза гарантії знаходиться вплив хімічних реагентів, які змінюють колір або структуру матеріалу, самостійні спроби відремонтувати, в тому числі, в майстерні. У разі придбання уціненої з якої-небудь причини взуття також не можна вимагати заміни, якщо до покупки ви були готові не помічати недоліки, а потім переконалися в протилежному.

Сперечатися з продавцями про гарантії буде марно і в разі, якщо черевики або чоботи ви експлуатували не по сезону, наприклад, носили осінні черевики взимку.