Гарантія на зимове взуття за законом: законодавчі норми, повернення, експертиза

Як повернути чоботи?

Намагайтеся купувати зимове взуття в магазинах, які дають гарантію. В основному, це салони фірмової продукції. Ціни в них часто не надто відрізняються від вартості на ринку. Заплативши більше, ви знизите ймовірність того, що купуєте «кота в мішку». Ну або хоча б у вас будуть права повернути такого «кота» по гарантії.

Якщо ви пред’явите продавцеві чек, який підтверджує, що придбали взуття саме в цьому взуттєвому салоні і термін гарантії ще діє, то повернення можливе. Але не вся зіпсована взуття потрапляє під поруку виробника, точніше, не всі дефекти.

Обмін нової взуття належної якості провадиться протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Продавець, добре знає ст. 25 Закону РФ «ПРО захист прав споживачів», зробить це, якщо чоботи, черевики, туфлі і т. д. не використовувалися і є всі необхідні чеки.

В яких випадках гарантії не буде?

Наприклад, якщо ви истерли підбори, то цей акт не підлягає поверненню по гарантії на зимове взуття за законом «Про захист прав споживачів».

Адміністратор магазину має право відмовити, якщо ви принесете черевики і будете скаржитися на потертості. Гарантія не поширюється також на:

• набійки;
• устілки;
• блискавки, шнурки і декоративні деталі.

Гарантія не діє і при носінні взуття зі швами замість основи на клею у дощ і сирість. Якщо черевики почали пропускати воду, це теж не гарантійний випадок. Але якщо ви купили зимові черевики зі швами і вони в сезон втратили свої якості, тоді продавець зобов’язаний прийняти їх.

Не візьмуть взуття, якщо її колір змінився після попадання яких-небудь речовин та рідини. Але якщо покриття змінилося після води, то це – умови дії гарантії.

Важливо знати не тільки, якась гарантія на зимове взуття за законом «Про захист прав споживачів» передбачена, але і різні нюанси експлуатації.