Досудовий порядок врегулювання спору (ЦПК РФ)

Нормативні документи

Яскравий приклад – положення ЦК, у них прямо вказується про необхідність направлення претензії. Зокрема, у відносинах між перевізниками вантажів і їх клієнтами обов’язковий претензійний порядок.

ЦК посилається на інші нормативні документи (кодекси, статути з додатковими вимогами до досудового порядку вирішення конфліктів).

Включені положення, опосередковано вказують на примирливі процедури. Наприклад, відносини між підрядником і замовником. Вони передбачають попередження про неможливість виконання умов договору із-за якості матеріалів або способу виконання роботи, запропонованого замовником.

Підтвердження факту направлення такого документа в суді дає перевагу виконавцю замовлення.

Пункти договору

Одна з підстав досудового порядку врегулювання спорів за ЦПК РФ – пункти договору. Яким чином? У документі прямо згадується можливість направлення претензії, використання послуг медіатора. Закон дає право врегулювати і порядок направлення претензії, термін, протягом якого треба дати відповідь, та інші питання. Підприємці вважають за краще не ускладнювати відносини з покупцями такими подробицями.

Великі компанії, укладаючи договори, воліють прописувати в них цілий регламент улагодження суперечок.